Навязывание страхования в банке при ипотеке

13.02.2020 20:37
4259
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратились 14.05.2019г. в Абсолют банк г.Челябинска (ул.Кирова 5В) для оформления ипотеки. Заявка была одобрена, ставка 9,9%. Ипотека оформлялась на вторичное жилье с первоначальным взносом. Были рады, когда узнали, что такая ставка! Однако, как выяснилось такая ставка мне доступна только при подключении услуги - коллективное страхование. Это 25000 рублей. Причем по словам менеджера банка я имею право застраховаться только в Альфа-страховании, что мне пришлось и сделать. Хотя на сайте банка предложен список аккредитованных страховых компаний и там страховой полис при моей ситуации не превышает 10000 рублей. Также менеджер уточнила, что я могу отказаться от коллективного страхования на второй год и оформить страховку уже в одной из аккредитованных компаний банка. Подходит год оплаты за ипотеку и снова нужно страховать ипотеку. Обратился в банк, где мне сказали, что стоимость страховки (недвижимости, жизни и титул) будет стоить около 15000 рублей, хотя в аккредитованных страховых компаниях банка тоже самое за 7000 - 8000 рублей. НО банк[b] отказывает[/b] страховаться, иначе моя ставка по ипотеке увеличивается на 4% или 0,25%, если одну страховку (например, жизни) оплачу банку. Я не уклоняюсь, готов страховаться! НО не там, где навязывают (в банке), где 2 в раза дороже, что для меня накладно, а в аккредитованных страховых компаниях банка. [b]Вопросы: [/b]1. На каком основании я должен страховаться именно в банке, где сумма страховки мне была предложена 15000 рублей, когда в аккредитованных страховых компаниях намного дешевле?[b] [/b] 2. Почему я не имею право застраховаться в аккредитованных страховых компаниях банка, без повышения ставки (%) по ипотеке? 3. Правомерно ли увеличение процентной ставки на 4% при отказе от страхования, или на 0,25% при подключении обычного страхования в аккредитованных страховых компаниях банка? 4. Почему я не имею право отказаться от страховки жизни? Статьей 31 ФЗ "Об ипотеки" гласит, что страхование титула, здоровья и жизни заемщиков, риск утраты ими работоспособности и т. д. являются добровольными и банк не имеет право навязывать клиенту заключение договора. Таким образом, [b]заемщик по закону имеет право отказаться от добровольных видов страхования.[/b] В общих условиях договора, индивидуальных условиях договора, и в тарифах на сайте я такой информации не увидел! 5. Примет ли банк полис от аккредитованной страховой компании банка (например, СОГАЗ), который я оформлю отдельно и принесу в банк, без повышения процентной ставки по ипотеке? [b]Готов к диалогу. Но в случае навязывания страхования в банке, или в случае отказа от нее, что повлечет увеличению процентной ставки по ипотеке - буду вынужден обращаться в соответствующие органы! Или обратиться в другой банк на рефинансирование ипотеки![/b]
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2020-02-21T10:13:32+03:00
Уважаемый Михаил Александрович! Благодарим за оставленный отзыв! По Вашему обращению поясняем, что в настоящее время в Банке обязательным условием предоставления Кредитов является страхование риска утраты и повреждения Объекта недвижимости, предусмотренное нормами Гражданского кодекса РФ. В зависимости от тарифного плана возможно страхование: - риска причинения вреда жизни и здоровью заемщика (солидарных заемщиков), в частности, утраты трудоспособности; - риска причинения вреда жизни залогодателя (в случаях, когда он не является заемщиком); - риска утраты права собственности заемщика (солидарных заемщиков)/залогодателя на объект недвижимости (титульное страхование). Предусмотрено как индивидуальное страхование, так и по коллективной схеме. В случае выбора Клиентом индивидуальной схемы страхования, это может быть любая страховая компания из списка соответствующих требованиям Банка, предъявляемым к СК. В случае если желаемой СК нет в списке, Вы можете обратиться в Банк по вопросу включения СК в список, представив соответствующие документы на рассмотрение ее соответствия требованиям Банка. Информация обо всех условиях ипотечного кредитования, в том числе: Тарифы, Требования Банка к страховым организациям и условиям предоставления страховой услуги заемщикам, а также типовая форма договора находится в свободном для ознакомления доступе и размещена на официальном сайте Банка. 19.02.2020 г. с Вами связался сотрудник Банка, ответил на вопросы и разъяснил условия страхования. Надеемся на долгосрочное и позитивное сотрудничество. С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,87
средняя оценка
3%
решено проблем
612
отзыва
595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отличный банк

Оценка 5

Погашала частично ипотеку досрочно 18 марта в отделении в Ростове на Горького 140 Марина подробно ответила на мой вопрос по снятию обременения с квартиры после погашения... Читать полностью

18.04.2025

Всё понравилось в офисе в Челябинске

Оценка 5

Посетила офис в городе Челябинск по адресу улица Кирова 5в 15 апреля 2025 года в 10:15. Как только зашла в офис сразу поднялось настроение от приветствия. Быстро получила талон... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск за комфортную сделку

Оценка 5

Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск И-ой Анне, С-ой Марии и Н-ой Венере за быстрое и комфортное обслуживание в рамках ипотечной... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н. Венеру Р-ну за решение моей проблемы по оплате ипотеки и за помощь в установке мобильного... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв

Оценка 5

11 марта 2025 года оплачивал Договор страхования в офисе банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56. Понравилось то , что нет в отделении очереди... Читать полностью

11.03.2025

Спасибо за быструю выдачу семейной ипотеки

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности Б-ой Ирине за её профессиональный, чуткий подход к клиенту, у нас были слишком сжатые сроки, и Ирина нашла способ нам помочь и осуществить сделку... Читать полностью

03.03.2025

Исключение созаемщика

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения по адресу Клочков пер. д. 6 Татьяне Б. за профессионализм и помощь в исключении из состава созаемщиков по кредитному договору... Читать полностью

20.02.2025