Странный банк

21.02.2020 12:53
1814
Оценка
3
Отзыв проверен
Очень странный банк, задают странные вопросы Оставил заявку на карту Рокетбанк. Мне позвонили чтобы уточнить: 1.правильное ли имя я указал. 2. спросили дебетовую или кредитную карту я заказывал,-  к чему такой странный вопрос, у Рокетбанк нету кредитных карт... 3.ещё очень странный вопрос,- «вы или ваши родственники являются публичными лицами», к чему такой вопрос  первый банк задававший после заявки на оформление, такие вопросы... обычно звонят чтобы спросить дату доставки карты + в принципе странное оформление,- обычно у всех банков указываются паспортные данные в заявке у Рокетбанк же,- имя, фамилие и номер телефона
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-01T18:30:35+03:00
Спасибо за отзыв. Нарушений со стороны банка не видим, оценку не засчитываем.
Рокетбанк
Рокетбанк
2020-02-25T16:38:52+03:00
Здравствуйте, Alexandrnazarov! 1. Уточняем, чтобы не было ошибки в написании имени и фамилии на карте 🙂 2. Часто сталкиваемся с тем, что люди при получении карты думают, что она кредитная 🌚. Чтобы предотвратить такие случаи спрашиваем заранее 3. Лишь один из этапов проверки анкеты, не более 🤔 По поводу доставки карты тоже звоним, если не выбрали день и адрес в приложении или по ссылке на почте/в смс 💌 Недавно перешли к такому процессу оформления и выпуска карт, чтобы упростить и немного ускорить его. При заполнении анкеты указываются минимальные данные, а при встрече представитель фотографирует вас и паспорт. После чего данные проверяются и в чате появляется сообщение о возможности активировать карту 🙃

Отзывы о дебетовых картах Рокетбанка

Хороший банк

Оценка 5

Доброго дня! Хочу выразить признательность банку за его работу, был клиентом почти 3 года. Банк всегда вёл себя честно и ни разу не пытался кинуть. Кэшбэк начислялся стабильно... Читать полностью

10.08.2020

Удобство и Качество

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2018 года. Всегда был удобен и быстр в обслуживании. Сотрудники поддержки всегда работали качественно.  С недавнего времени оформился как самозанятый, вместо... Читать полностью

06.07.2020

Срочно

Оценка 4

Карта заблокирована, а счёт живёт своей жизнью, написал заявление чтоб в случае перечисления на счёт рокетбанка, с него перевели на реквизиты сбербанка, в итоге непонятно где лежат... Читать полностью

09.06.2020

Тоже закрывал долго счёт

Оценка 4

Рокет был прекрасен. Остался бы, будь месячная плата меньше. После известных всем новостей закрыл счёт. Не помню точно сколько заняло это, но по ощущениям 2-3 недели точно. Да... Читать полностью

30.05.2020

Наверное лучшее из того, что случалось с банковской сферой РФ в 2010-е

Оценка 5

Был клиентом Рокетбанка до 28 апреля этого года на протяжении почти четырех лет. Хочу поблагодарить за создание такого высококачественного продукта. Под ним я подразумеваю сразу... Читать полностью

12.05.2020

Лучший Онлайн-Банк в России

Оценка 5

Эх... Жаль РокетБанк Моя история: долго искал этот банк, и нашёл его в июле 2017. Он удовлетворял меня по 3-м основным критериям: 1. Возможность бесплатного обслуживания 2... Читать полностью

27.04.2020

Единственный банк без нареканий

Оценка 5

Хотелось бы сказать спасибо всем тем, кто работает в Рокетбанке, я с вами несколько лет и это единственный банк, в работе с которым у меня ни разу не возникало проблем, все четко и... Читать полностью

15.04.2020