Автокредит во Fresh Auto

12.03.2020 18:27
3457
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. С мужем давно мечтали о покупке машины, у нас 2 детей и хотели вместительную, комфортную для семьи. Обратились  11.03.2020 во Fresh Auto, Воронеж,Изыскателей 29 литер Е (корпус 2). Выбрали машину OPEL Zafira 2010 г. Всё устраивало, время было 11:30 по Московскому времени. Нас проводили к инспектору Ирине, которая сказала, что подберёт самое выгодное предложение от банков. Начала оформление в различные банки сначала по документам мужа (тк у него не было ни одного кредита в прошлом, ему не одобрили), потом по моим (у меня отличная кредитная история, одобрили несколько банков). Попросили подождать в коридоре, попить кофе. Прождали часа 2. В это время было много звонков от банков и смс на телефон. Ирина сообщила мне, что самый выгодный это БастроБанк, низкий % по автокредиту! До этого она сообщала, что будем выбирать вместе, но увы, тут она решила без нас! Прождали ещё 2 часа. Здесь мы пробыли более 4 часов! Казалось, что нам необходимо заплатить отдельно за эквайринг (перевод денег 2% от суммы) - это 12180 руб. Оплатили. Также нам сообщили, что ехать надо в другой Fresh Auto на Московское шоссе, 18. Там другой кредитный инспектор Елена нам оформит документы (нужно будет просто подписать и приехать обратно за документами на машину).  Приехав к Елене, та попросила нас подождать ещё 40 мин-час. Напомню, у нас несовершенолетние дети. Прождали ещё  более 4 часов, время 20,30 по МВ. Хотели отказаться от машины и автокредита, но машина была рядом и она нас полностью устраивала. Получили документы и какое же было наше удивление! Машина стоит 534000+ навязали каско 17195+ помощь на дороге РАТ 15000+ около 94000 (документов нет, это Брокер-поручитель). Итого 672620,15. Как посчитала дома в эту сумму включили ещё 2% за перевод денег. С другим поручителем даже не рассматривали нас, только от Быстробанка должен быть поручитель-Брокер. Быстро давали на подпись документы, так как закрывался салон, выдали кредитную карту, хотя она мне не нужна. Домой приехали около 22,00. На утро были в шоке от автокредита. Лохотрон от БыстроБанка и Fresh Auto. Сегодня звонили из БыстроБанка (12,03,2020), хотели чтобы оставила отзыв и впечатления. Не обращайтесь в этот банк.  Кроме расстройства, автокредит с непомерной накруткой Вам обеспечен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-23T22:10:01+03:00
Уважаемый автор, спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. 31.03.2020 22:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
DELETED
2020-04-05T12:45:37+03:00
Получила письмо от Быстробанка, что нужно сделать для возврата денег за "подарок" ВернётсяВсё (сумма 12600). Хотя знаю и без их ответа. Деньги уже вернула. 04,04,2020 получила очередные письма от БыстроБанка и ООО "Брокер". Письма идентичные, одна контора, как выяснилось. ..Письмо цитирую ООО"Брокер" Они готовы вести переговоры с ПАО"БыстроБанк" по вопросу о расторжении договора поручительства, если я буду согласна на их условия : повышение ставки на 3 %, мне будет возвращена часть уплаченной за поручительство суммы, за вычетом понесённых Обществом расходов (в том числе операционных расходов, выплата агентских вознаграждений и тд) в размере 55 935,09. Сумма возврата будет 37 290,06. Получается, мои деньги раздали, вот тебе и поручительство. При повторном посещении сотрудника банка в автосалоне, мне гарантировали, что при досрочном погашении кредита сумму пересчитают за поручительство. А теперь понимаю, что этих денег я никогда не увижу. Развод людей. Пусть опоздала с ответом и моя оценка не засчитана, но надеюсь мой отзыв поможет другим не попасть в долговую яму с этим псевдо-банком и псевдо-поручительством.
БыстроБанк
БыстроБанк
2020-03-13T15:10:54+03:00
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. По предоставленной информации мы не идентифицировали Вас как Клиента и, к сожалению, не можем принять Ваше обращение. Для того, чтобы Ваше обращение было принято и рассмотрено, напишите, пожалуйста, нам письмо на электронную почту contact@bystrobank.ru с описанием ситуации, Ваших ФИО и номера договора. Тема письма "Банки.ру 12.03.20". С уважением, ПАО «БыстроБанк»

О банке

Народный рейтинг

49 место
3,64
средняя оценка
20%
решено проблем
28
отзыва
28
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Второй раз у них кредитуюсь

Оценка 5

Оформлял автокредит в Глобус трейдеи(уже второй раз банк даёт прошу заметить) 17 мая. Остался доволен, что менеджер не навязала доп.услуг, а банк был гибок в предоставлении ставки... Читать полностью

30.06.2021

Решение проблем в колл центре по автокредиту

Оценка 4

Я оформлял автокредит в салоне Боравто. Кредит дали под нормальный процент, в общем меня все условия устроили. Но отзыв пишу по поводу того, как скоро отреагировали сотрудники на... Читать полностью

25.05.2021

Автокредит

Оценка 4

Оформляла автокредит в данном банке – проценты/допы/график погашения устроили. Претензий к этому нет. Однако, менеджер непосредственно в салоне, почему-то не счел возможным... Читать полностью

25.04.2021

Осталась довольна обслуживанием в БыстроБанке!

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о своём опыте сотрудничества с БыстроБанком. В апреле 2018 года мной был оформлен автокредит на Ауди А4. После покупки автомобиля платила исправно... Читать полностью

06.03.2021

Автокредит от "Быстробанк" и ООО"Брокер"

Оценка 4

Читая отзывы клиентов "Быстробанк" хочу сказать огромное спасибо основателям сайта "Банки.ру". А "Быстобанку" отдельное спасибо за то, что путем нашего доверия к банковской... Читать полностью

13.02.2021

Пока вопросов нет

Оценка 4

И про этот банк решил написать=) Ну что ж, приобрёл я с помощью этого финансового предприятия ix35 2012 года выпуска в салоне. Стоимость была 950тысяч рублей, 250 мне скинули за... Читать полностью

26.12.2020

Нет проблем

Оценка 5

В прошлом году брал новую Гранту в кредит. Посмотрел, по характеристикам все устроило, обратился в отделение Быстробанка в салоне, чтобы мне посчитали выплаты. Специалист Татьяна... Читать полностью

30.09.2020