Ужасный банк!

25.03.2020 13:29
1623
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Люди проходите мимо этого банка. Это даже банком назвать сложно.... Меняют тарифы в одностороннем порядке, приложение то работает, то не работает.... Телефон вчера ещё работал, сегодня уже тупо робот отсылает в приложение, где естественно никто не отвечает. А все потому, что они взяли и сменили тарифы, причём сделали это за неделю! В итоге сейчас многие хотят естественно отказаться от этого горе банка, потому что они нагло врут людям... Про постоянные истории с тем, что люди не могут снять свои же деньги я уже молчу... В общем мрак, мне ещё повезло, я стал их клиентом совсем недавно и сразу попал на смену тарифов и слава богу у меня нет там средств... Оповестил их в приложении, что хочу закрыть счёт, уже сутки нет ответа! Платить не собираюсь ни копейки за обслуживание, карту так-же заблокировал... Короче, беги от этого банка...
Рокетбанк
Рокетбанк
2020-04-04T01:22:02+03:00
Здравствуйте, s*******@gmail.com. Что касается изменения тарифов, успели уложиться только в формальные сроки и процедуры. У нас действительно не было возможности уведомить ещё раньше, так как и само решение было принято совсем недавно. Остаток переводим на седьмой день с начала процесса закрытия счёта, а счёт закрывается 32 дня согласно правилам банковского обслуживания. Это стандартный срок. Так было и до вступления в силу изменившихся условий.

Отзывы о дебетовых картах Рокетбанка

Хороший банк

Оценка 5

Доброго дня! Хочу выразить признательность банку за его работу, был клиентом почти 3 года. Банк всегда вёл себя честно и ни разу не пытался кинуть. Кэшбэк начислялся стабильно... Читать полностью

10.08.2020

Удобство и Качество

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2018 года. Всегда был удобен и быстр в обслуживании. Сотрудники поддержки всегда работали качественно.  С недавнего времени оформился как самозанятый, вместо... Читать полностью

06.07.2020

Срочно

Оценка 4

Карта заблокирована, а счёт живёт своей жизнью, написал заявление чтоб в случае перечисления на счёт рокетбанка, с него перевели на реквизиты сбербанка, в итоге непонятно где лежат... Читать полностью

09.06.2020

Тоже закрывал долго счёт

Оценка 4

Рокет был прекрасен. Остался бы, будь месячная плата меньше. После известных всем новостей закрыл счёт. Не помню точно сколько заняло это, но по ощущениям 2-3 недели точно. Да... Читать полностью

30.05.2020

Наверное лучшее из того, что случалось с банковской сферой РФ в 2010-е

Оценка 5

Был клиентом Рокетбанка до 28 апреля этого года на протяжении почти четырех лет. Хочу поблагодарить за создание такого высококачественного продукта. Под ним я подразумеваю сразу... Читать полностью

12.05.2020

Лучший Онлайн-Банк в России

Оценка 5

Эх... Жаль РокетБанк Моя история: долго искал этот банк, и нашёл его в июле 2017. Он удовлетворял меня по 3-м основным критериям: 1. Возможность бесплатного обслуживания 2... Читать полностью

27.04.2020

Единственный банк без нареканий

Оценка 5

Хотелось бы сказать спасибо всем тем, кто работает в Рокетбанке, я с вами несколько лет и это единственный банк, в работе с которым у меня ни разу не возникало проблем, все четко и... Читать полностью

15.04.2020