Навязывание услуг ООО "Сетелем Банком"

25.03.2020 15:21
2265
1
Без оценки
13 марта 2020года в процессе получения кредита на приобретение автотранспортного средства в  ООО «Сетелем Банк» (ОГРН 1027739664***) договор № 0410412****, мною был подписан договор об оказании комплекса услуг по программе «ПРЕМЬЕР» (авто карта Platinum)  от 13.03.2020г.. Оплата услуг составила 80 000 рублей. Сотрудники банка при оформлении кредита не выдавали кредит с процентной ставкой 14,8 % годовых без подписания договора с другой компанией. В противном случае (отказа от «автокарты» обещали повысить процентную ставку по кредиту.  Хотя в кредитном договоре не указана возможность увеличения  %  ставки  и то, что ее размер обуславливается покупкой определенных платных услуг.Данная услуга была мне навязана при получении кредита.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-03-31T12:46:19+03:00
Добрый день. В результате проведенной проверки по предоставленной Вами информации мы выяснили, что предложение заключения дополнительной услуги «Помощь на дороге» производилось сотрудниками автосалона. Для ознакомления и подписания Вам также были предоставлены Договор страхования, заявление на кредит с указанием наименования и стоимости приобретённых продуктов. Таким образом, со стороны Банка каких-либо ошибок не зафиксировано. Банк произвел финансирование услуги страхования в соответствии с Вашим волеизъявлением. Для уточнения информации об условиях оформленной сотрудниками автосалона услуги страхования с ООО «Евро Ассистанс» и по условиям расторжения услуги рекомендуем Вам обратиться в страховую компанию. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,91
средняя оценка
9%
решено проблем
147
отзыва
146
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024