Нарушение условий договора в части срока выплаты %% по вкладу

01.04.2020 23:08
2690
1
Оценка
1
Отзыв проверен
По имеющемуся в Банке вкладу Договором предусмотрена ежемесячная выплата процентов в первый рабочий день месяца. Сегодня, 01.04.2020 г., на момент 22:45 проценты по вкладу до сих пор не выплачены Банком, что является нарушением Договора вклада. Ранее в новостях на своем сайте Банк сообщал о том, что в период с 30 марта по 05 апреля продолжит обслуживать Клиентов в обычном режиме. К тому же дата 01 апреля является рабочим днем для БанкОВ согласно недавнему распоряжению Президента РФ. Недавно получил от Банка SMS с информацией о том, что проценты по вкладам будут выплачены 06 апреля. Прошу Банк: 1. Прекратить нарушение Договора и выплатить начисленные по вкладу проценты 02 апреля 2020 года. 2. Разъяснить ситуацию с невыплатой процентов на примере, когда вкладчик придет за "начисленными" процентами 02 апреля, рассчитывая получить их в полном соответствии с законом (Договором).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-13T17:49:11+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая комментарии банка, принимаем отзыв без зачета оценки.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2020-04-06T14:51:09+03:00
Уважаемый dealpa! В соответствии с Указом Президента РФ от 25.03.2020 г. на территории Российской Федерации с 30 марта по 03 апреля 2020 г. были установлены нерабочие дни, а офисы нашего Банка работали в дежурном режиме, осуществляя оказание финансовых услуг в части неотложных функций. На основании данного Указа и особого режима работы Банка первый рабочий день выпадает на 06 апреля 2020 г. и остается без изменений, несмотря на продление нерабочих дней до 30.04.2020 г. За получением начисленных процентов все клиенты могут обратиться в наши офисы, в соответствии с графиком их работы (с 10.00 од 15.00 в будни), который указан на нашем сайте. При этом напоминаем Вам, что при посещении офиса все наши вкладчики могут оформить Заявление о перечислении начисленных процентов на любой удобный им счет. Данный перевод осуществляется без взимания комиссии. С уважением, коллектив «БЖФ Банк»

О банке

Народный рейтинг

45 место
4,69
средняя оценка
0%
решено проблем
49
отзыва
46
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Быстро решили мой вопрос

Оценка 5

Искал где можно быстро открыть счет до востребования для сделки, зашел сначала в один крупный банк - там очередь человек 15, электронная очередь двигается еле еле, ушел через 40... Читать полностью

16.04.2025

Спасибо сотрудникам

Оценка 5

Обращались в БЖФ банк чтоб открыть счет для сделки по покупке квартиры. Первый раз через такой формат покупали жилье, честно, немного переживали. Но в банке все обьяснили по... Читать полностью

12.04.2025

Хорошие условия по вкладам

Оценка 5

В декабре решила открыть вклад и начала обзванивать несколько банков, чтобы узнать про условия и сроки. Хотелось найти не только выгодные проценты, но и разобраться в нюансах... Читать полностью

26.02.2025

Полезное решение

Оценка 5

В декабре был в московском отделении банка, чтобы проконсультироваться по некоторым банковским вопросам. Однако сотрудник заинтересовалась моими целями и планами, узнала,что на... Читать полностью

25.02.2025

Осталась довольна

Оценка 5

17 декабря открыла вклад в банке и осталась довольна. В отделение обратилась впервые, немного переживала так как до этого не была знакома с данным банком и никогда не оформляла... Читать полностью

07.02.2025

Довольна банком

Оценка 5

Вчера созванивалась с поддержкой. Сегодня ездила в офис ,оформляла вклад.  Все четко объяснили по вкладу. В офисе всегда чисто. Менеджеры приветливые.В зале есть охрана. Что... Читать полностью

06.02.2025

Осталась очень довольна визитом и качеством сервиса!

Оценка 5

02.12.2024 была в офисе БЖФбанка на Брянской 5 чтобы переоформить вклад. Ранее я уже пользовалась мобильным приложением для управления вкладами, но из-за смены телефона доступ к... Читать полностью

10.01.2025