Драйв Клик Банк

Досрочное закрытие и страховка

02.04.2020 19:48
3182
5
Без оценки
Уважаемый Сетелем банк ,мы хотим досрочно закрыть кредит .Но у нас есть ваша страховка .Кредит на 5 лет но по факту мы пользовались им два месяца .Как нам сделать перерасчёт страховки и суммы кредита для досрочного погашения . прошу связаться со мной  для решения данных вопросов . По телефонам вам не дозвониться
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-16T13:36:57+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как вопросы/предложения в Народном рейтинге не оцениваются.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-04-03T13:49:29+03:00
Добрый день. Контактный Центр работает в штатном режиме, возможно Ваш звонок попал в период загруженности линии, однако спешим отметить, что сбоев у нас не зафиксировано, Клиенты до нас успешно дозваниваются. Договор страхования был заключен напрямую между Вами и ООО Страховая компания «Сбербанк страхование жизни». Из совокупного толкования положений статей 934, 958 ГК РФ следует, что вопросы расторжения Договора страхования и возврата страховой премии разрешаются между сторонами Договора страхования. Следовательно, Банк лишен возможности возвратить Вам страховую премию по Договору страхования. Рекомендуем обратиться по данному вопросу к страховщику с письменным заявлением о расторжении Договора страхования по адресу: 300041, г. Тула, ул. Коминтерна, д. 31. На конверте необходимо указать название продукта (Сетелем). В соответствии с п. 3.12.3. Раздела 1 Главы IV Общих условий, зафиксировать заявку на полное досрочное погашение Кредита Вы можете одним из нижеуказанных способов: • путем выбора соответствующей опции в меню Телефонного Банка; • путем выбора соответствующей опции в личном кабинете Клиента в системе Мой банк; • путем обращения в Центр обслуживания клиентов по телефону. Сумма для закрытия Договора при полном досрочном погашении задолженности будет состоять из остатка задолженности по основному долгу на указанную дату, а также процентов, рассчитанной до этой даты. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

40 место
из 312 банка
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
160
отзыва
160
ответа
Написать отзыв

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка