Отказали в предоставлении "ипотечных каникул"

21.05.2020 16:38
2607
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Подал заявление в Абсолют банк о предоставлении ипотечных каникул по федеральному закону №106-ФЗ от 03.04.2020. Условием предоставления каникул является сумма кредита не более 3,5 млн. руб. У меня валютная ипотека на 112500$US. По курсу на день выдачи кредита (курс на 11.05.2007г 25,78 руб.) получается сумма: 2 900 250 руб. - проходит по условию, но банк рассчитал по курсу на день подачи заявления, по курсу 73 руб. Прошу представителя банка объяснить спорную ситуацию. После отказа подал заявление на реструктуризацию по форме банка, 15.04.2020 пришло письмо с одобрением, но до сегодняшнего дня, 21.05.2020 не могу оформить документы на условиях банка, представители банка не дают информацию когда будут оформлены документы.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2020-05-26T14:33:34+03:00
Уважаемый Олег Петрович! Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. ФЗ-106 и Постановление Правительства не устанавливают способы определения размера кредита взятого в иностранной валюте, поэтому Банк определяет размер кредита согласно внутреннему Положению (порядку) о проведении реструктуризацией кредитов. В соответствии с которым размер кредита определяется путем пересчета суммы взятого кредита в валюте по курсу ЦБ РФ на дату подачи заявления на реструктуризацию. С Вами связался сотрудник Банка и назначил Вам дату и время подписания дополнительного соглашения к Кредитному договору. Надеемся, что данная ситуация не повлияла на общее впечатление о Банке. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).
ol-rm
2020-05-28T14:44:27+03:00
Спасибо сотруднику банка Кириллу, из офиса "Правобережный" г. Санкт-Петербург, за то, что человек приложил максимум усилий и помог в оформлении "ипотечных каникул" в г. Москва. Всё решилось за 2 дня.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
997
отзыва
995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв

Оценка 5

Пришла в банк Абсолют Банкна Максима Горького 140, обратилась к специалисту сделать приложение и сделать справки на налоговый вычет ... Очень хочу поблагодарить специалиста о... Читать полностью

25.07.2025

Отзыв

Оценка 5

25 июля 2025 года обратился в отделение банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 для решения своего финансового вопроса по операции безопасная... Читать полностью

25.07.2025

Получения ипотечного кредита

Оценка 5

18.07.2025 в г. Ростове-на-Дону Я оыормил ипотечный кредит на покупку квартиры. Сотрудники ответили на все мои вопросы, подробно рассказали об условиях ипотеке, про способы... Читать полностью

18.07.2025

Оплата страховки

Оценка 5

16 июля 2025 года обращалась в отделение в городе ростове-на-дону по адресу Горького 140/56 для оплаты страховки по ипотечному договору открыли счёт подключили доступ мобильное... Читать полностью

16.07.2025

Отзыв

Оценка 5

Недавно посетила отделение Абсолют Банка в городе Ростове-на-Дону для оплаты по договору ипотеки как третье лицо. Мой визит оставил исключительно положительное впечатление... Читать полностью

15.07.2025

Справка о получение средств регионального матка капитала банком

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудником банка за быстрое, вежливое и качественное обслуживание! 14.07.25 года обращалась в отделение Абсолют Банка по адресу М. Горокого 140 для получению... Читать полностью

14.07.2025

Покупка квартиры

Оценка 5

14.07.25 подписали сделку в ростове на дону в отделении банка по семейной ипотеке! Подписание прошло быстро в течение 40 минут. Сотрудник на сделке ответил на все вопросы... Читать полностью

14.07.2025