Навязанные услуги, комиссии на ровном месте, проблемный возврат страховки

02.06.2020 16:10
1813
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Никому не рекомендую связываться с этим, к сожалению, банком. КД 186**11 от 07/05/2020г. По каким моментам: 1. Навязывание доп.страховок, услуг при кредитовании. 2. Доп.услуги по договору не удобны и стоят огромных денег:    а) один офис обслуживания - куда нужно обязательно подъехать дабы вернуть страховку и прочее, прочее, прочее    б) смс информирование по кредитному договору стоит бешенных денег, это не 60 и даже не 100 рублей в месяц...за 5 лет - порядка 5000 рублей. Как вам, а?)    P.S. если подписали договор в офисе - тут же пишите заявление на возврат.     в) Чтобы погасить кредит досрочно - нужно ехать и закидывать денег в Росбанк (партнер - хотя хитрая цепочка по зарабатывании на комисии). И да - при перечислении большой суммы - вы платите комиссию, которую никто не вернёт. 3. Чтобы вернуть деньги - скатайтесь ка в один единственный офис на всю Москву пару раз. (вернуть деньги за смс? - 1й раз напишешь об отказе - деньги вернуться почему-то на транзитный счет, затем второй раз - с транзитного на твой личный счёт). 4. Накручивание комиссий и намеренное увеличение сроков возврата денежных средств (за страховки и смс). Поясняю - возврат страховки происходит так - страховка от Росбанк Страхование - пишем обращение туда. Деньги они возвращают, но не оповещают. Русфинанбанк - так же не оповещает, что на их счёте транзитном появлись денежные средства. Едешь в Русфинансбанк, пишешь заявление и...ждёшь 3 рабочих дня на возвращение твоих же денег, плюс до 3х дней сам перевод. Да, ещё момент - при такой интересной схеме Русфинансбанк берёт с тебя ещё комиссию за перевод твоих же денег. Хотя в вопросе возврата страховки в период охлаждения ты должен получить 100%, но за вычетом комиссии получаешь меньше. Итого: при досрочном полном расторжении КД № 1869611 от 07/05/2020 я потерял время (несколько поездок в Росбанк, Русфинансбанк), деньги на поездки и нервы. Если есть альтернатива - не выбирайте данный банк. Это не банк...

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020