Невыполнение обязанностей с целью обмана

08.07.2020 21:10
1945
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
28 июня 2020 был оформлен авто кредит в Банке Русфинанс (дочерний банк РОСБАНКА, обслуживается их офисами), номер договора №18***81-Ф. В тело кредита был включен продукт от Альфа-страхования "Короновирус нет". С первого дня кредита мне отказываются выдать платежное поручение за данную операция, то ссылаясь что у них в базе меня нет, то якобы необходимо писать заявление и ждать неопределенный срок.  Есть записи с горячей линией с отказами, записи с сотрудниками. Копии заявлений и претензий принятых банком. Тем самым банк затягивает время охлаждения покупки продукта и препятствуют расторжению договора со страховой компании что бы не потерять свой процент с продажи продукта, а это уже можно квалифицировать как мошенничество. В данный ситуации банк нарушил пункты 4.9 и 4.10 "Положение о правилах осуществления перевода денежных средств" (утвержденным Банком России 19.06.2012 N383-П) умышленно.
stalk_77
2020-07-10T19:00:45+03:00
Проблема решена, спасибо горячей линии Росбанка
Зачтено

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020