Драйв Клик Банк

Нельзя отказаться от допуслуг

10.08.2020 15:22
3460
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратились в Сетелем как в банк входящий в группу Сбербанка за автокредитом. Муж подал онлайн заявку, которая была банком одобрена. Условия устроили и мы поехали в салон за автомобилем. В одобрении было написано, что в случае изменения данных, указанных в заявке онлайн ее нужно будет оформлять заново. В нашем случае данные не меняли, мы предварительно уточнили стоимость автомобиля в салоне, ее и указывали. Однако, назвав номер заявки в салоне представителю банка услышали информацию о том, что заявку нужно перезаводить. Ок, нужно так нужно. В результате перезаведения заявки ежемесячный платеж увеличился на 2 тысячи в месяц (на 70+тысяч на весь срок кредита). Вроде бы и не такая существенная сумма, но девушку в салоне совершенно не волновало, что муж зарплатный клиент Сбербанка, может подтвердить доходы по 2-НДФЛ, страхование жизни уже оформлено в том же Сбербанке и опция  по возмещению полной стоимости автомобиля если возмещение не покроется КАСКО нам не нужна (опции которые можно отметить при оформлении заявки онлайн). При всем при этом КАСКО покупалось за наличные с полным возмещением. Из-за навязанных допуслуг совершенно смазалось все впечатление о банке.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-08-17T18:53:47+03:00
Добрый день! Сообщаем, что поскольку заявка на кредит подавалась Вашим супругом, Банк не имеет возможности предоставить Вам комментарии по Вашему вопросу. Для проведения расследования , а также принятия соответствующих мер, мы просим Вашего супруга обратиться при помощи сайта Банка www.cetelem.ru через раздел «Связаться с нами» с указанием более подробных данных по Кредитном Договору (№ Договора, дата заключения Договора). С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 313 банка
2,04
средняя оценка
8%
решено проблем
140
отзыва
137
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка