Драйв Клик Банк

Не одобряют первоночальный взнос

22.09.2020 17:58
2923
1
Без оценки
У меня проблема в том что менеждер по кредиту не одобряет первоночальный взнос. Я мать троих детей.Мы хотели взять Фольскваген Новый Поло по программе Семейный автомобиль с первоночальным взносом 62% от стоимости авто.на 3 года.Нас уведомили что кредит одобрен на 5 лет с первоночальным взносом 39%.ну и конечно включили ГЭП,Страховка утери,СМС оповещение и страховка жизни (ну это еще можно). Я позвонила менеджеру и спросила почему так.На что она ответила что одобренно только 39%(это такое распоряжение) первоночального взноса и только на 5 лет.Я попросила показать основание,на что она ответила это только для внутреннего пользования.Я позвонила по горячей линии  и спросила почему я немогу оплатить больше.Там мне сказали что вы в праве оплатить 62% а про "распоряжению"39% они впервый раз слышат.З-на М. А.-имя менеджера по кредиту который делает мне отказ о первоноч.взносе.Я передала ей мой разговор с горяч.линией.На что она ответила что кредит вам оформляет не горячая линия а Я (т.е менеджер.)Скажите как мне пробиться через эту стену???
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-10-09T12:12:09+03:00
Здравствуйте. Ранее Вы обращались в банк для оформления заявки на кредит, заявка была заведена согласно установленному Банком процесса, сотрудник корректным образом проинформировал Вас о возможности установления размера первоначального взносы. В зависимости от программы размер первоначального взноса может быть изменен Банком. На горячей линии сотрудники Банка консультируют потенциальных клиентов о предварительных параметрах, а сотрудники в автосалоне предоставляются консультации исходя из конкретной заявки и программы кредитования. По имеющейся у Банка информации кредит Вами в настоящее время был оформлен в другом Банке. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

40 место
из 312 банка
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
162
отзывов
162
ответов
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка