Обман с использованием консультанта банка

02.11.2020 14:19
3437
Оценка
1
Отзыв проверен
вчера  01.11.2020 мною Л-ой Р.Р. был оформлен кредитный .договор №1934374 в автосалоне Апельсин КИА на в гор. Альметьевск ул. Герцена Б. Претензий к авто нет. Есть огромные вопросы к консультанту банка и к работе кредитного специалиста от банка. При окончательном  расчете кредита специалист банка отказалась распечатывать график платежей и распечатала нам фото из своей программы вместе с кредитный брокером автосалона. Нам в принципе, было не важно, тк мы делали точно такие же расчеты в автосалоне г. Наб. Челны. Специалист уверил что различий быть не должно, единственный минус мы вместо 40 % можем внести только 20, вопросов нет, мы внесли, сказали будет перерасчет. Далее документы были готовы, но не все, их нам принесли только после оформления КД. СЖ в кредитном договоре составила 125000, и в графике платежей указана только эта сумма, не о какой флешке и речи нет. Придя домой и посмотрев договор купли-продажи выясняется, что мне подсунули еще один договор-купли продажи на покупку якобы флешки с данными, т.е. 2 тыс. составила СЖ и 123000 составила покупка флешки, видимо банк не знает о таких махинациях со стороны автосалона, иначе так рисковать своей репутацией он бы не стал.  Прошу помочь в решении данного факта обмана третьих лиц, Согласно статье ГК 456,464,475,477,495 и ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей". В случае отказа должна буду обратиться в прокуратуру и вышестоящие инстанции.

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020