Нормальный банк

10.11.2020 17:43
3388
Без оценки
В 2017 году взял автокредит в этом банке. Когда приходил в автосалон у меня был одобрен автокредит в другом банке, но менеджер и сотрудник банка сумели заинтересовать меня более низкой процентной ставкой и меньшим ежемесячным платежом. Сейчас сентябрь 2020 и мой кредит наконец-то закрыт и можно написать отзыв. Самым большим минусом еще на этапе знакомства с банком для меня было отсутствие офиса в нашем городе Нижнекамске. Это главный для меня критерий выбора банка для сотрудничества, но я все же изменил своим принципам и рискнул взять автокредит именно тут, т.к. в городе имелся терминал банка для погашения кредита без процентов. До января 2020 года  все было нормально, но они вдруг убрали терминалы и предложили оплату онлайн с комиссией (а это ежемесячно +500р) либо через офисы Билайн без комиссии.  Не сразу получилось оплатить через офис Билайн. Потрепали нервы, но всё-таки в первый месяц без терминала я оплатил в Билайне, через какое-то время Билайн вновь отказывал в приеме платежей, мотивируя тем, что плательщики кредита снизили их продажи (я не совсем понял, как мы влияем на их продажи), поэтому пришлось оплатить онлайн с процентами. Однако на следующий месяц Билайн опять принимали оплату, и тогда я сразу закинул за два месяца вперед, благо было две последние оплаты. Это еще раз убедило меня, что связываться с банком при отсутствии в городе офиса, не стоит. В общем банк не плохой если бы не стандартное как и у других банков навязывание услуг в виде страховки жизни (мне обошлось в 57000 р на 3 года) и отсутствия офиса/терминала. ПТС не забирали. Справку о погашенном кредите прислали по почте без задержек и с первого запроса. В общем, тем, у кого в городе есть филиал Русфинансбанка или Росбанка, то советую. Итог  6 из 10:-1 балл за отсутствие офиса-1 балл за навязывание страховки жизни -1 балл  за то, что убрали терминалы и появились проблемы с оплатой-1 бал за то, что мне пришлось единожды платить комиссию при оплате онлайн (если бы мне пришлось платить с комиссией с самого начала, то это уже было бы -9)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-22T11:50:47+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как с даты оформления кредита на момент написания отзыва прошло более 400 дней.

Отзывы о продуктах Русфинанс Банка

Обслуживание хорошее

Оценка 5

Добрый день! В русфинансе у меня автокредит с мая 2019 г , наконец возник вопрос о досрочном погашении. Начитавшись негативных отзывов, я приготовилась к проблемам и загвоздками... Читать полностью

13.02.2021

Досрочно погашенный авто-кредит

Оценка 4

Брал новую машину через гос-программу (-10% скидка при условии что берешь через кредит). Изначально был выбор между Сетелем банком и РусФинанс банком. В последний день Сетелем... Читать полностью

04.12.2020

Хороший банк

Оценка 5

Кредитный договор №1***2 от 29.11.2017. Это второй исполненный кредитный договор с данным банком. Проблем с платежами по договору не возникало, я всегда делала перевод через... Читать полностью

03.09.2020

Исправили мою ошибку

Оценка 5

Так уж вышло, что я допустил ошибку при оплате кредита перепутав платеж по кредиту с другим.  В итоге случайно перечислил сумму меньше, 5000 руб/лей вместо 8900.  Когда мне... Читать полностью

19.07.2020

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хочу выразить огромную  благодарность  за оперативную работу, у меня автокредит в Русфинанс Банке 169…. –ф брал в декабре 2018 года, каждый месяц погашал как положено, но в апреле... Читать полностью

24.05.2020

Не отказали в помощи

Оценка 5

12.05.2020 посещал банковский офис Русфинанс Банка. Быливопросы по оформлению кредита. Объяснили все понятно, доступно. Я мало понимаю в этом.И люблю когда мне объясняют ясно и... Читать полностью

14.05.2020

Справка

Оценка 5

Хочу отметить хорошее и быстрое обслуживание. Брал кредит в этом банке на покупку авто, сначала платил все вовремя, потом потерял работу, платить стало нечем, пошла просрочка по... Читать полностью

09.05.2020