Не работает перевод

18.12.2020 12:27
4700
2
Без оценки
Перестал работать перевод из стороннего банка в мобильном банке БКС. Выдает ошибку "Сервис временно не доступен. Повторите операцию" Такое уже месяц длится. Переустанавливал все несколько раз. Ужас! когда уже сделают нормальное приложение? Отправил 3 претензии - нуль эмоций! Когда научимся хорошо работать?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-27T17:08:21+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки в соответствии с п. 3.7.3 б) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]
БКС Банк
БКС Банк
2020-12-22T13:44:42+03:00
Здравствуйте! Согласно анализу программного обеспечения, сложностей в работе приложения «БКС Банк» при осуществлении перевода из стороннего банка не обнаружено. Сервис работает в штатном режиме. Обратите, пожалуйста, внимание, что у Вас исчерпан месячный лимит на осуществление перевода из стороннего банка, по этой причине возникает ошибка при попытке осуществить операцию. С уважением, БКС Банк

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,38
средняя оценка
-
решено проблем
161
отзыв
116
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Ситуация с переводом валюты

Оценка 5

Открыл у БКС карту Валютный Про, т.к. появилась необходимость иногда переводить валюту заграницу. Вариант оптимальный, потому как условия по этой карте очень выгодные. Можно... Читать полностью

21.06.2024

Если хотите осуществить SWIFT перевод без лишних заморочек - вам в этот банк

Оценка 5

После неудачного опыта с ОТП банком в переводе юаней в Китай юридическому лицу по инвойсу обратились в БКС Банк. Девушки в офисе оформили перевод, сразу озвучили, что перевод может... Читать полностью

10.04.2024

Хочу выразить благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Кутузовского офиса (г.Москва) Арнаут Екатерине Юрьевне. У меня возникла сложная ситуация со свифт переводом в Таиланд, получатель неккоректно... Читать полностью

17.11.2023

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Исключение из правил

Оценка 4

Делал перевод в Казахстан в тенге и боясь ошибиться(такой опыт был в ВТБ, маленькая ошибка и деньги возвращаются назад, а комиссия при этом не возвращается), позвонил в контакт... Читать полностью

09.08.2023

Перевод SWIFT

Оценка 4

Нужно было отправить довольно большую для меня сумму через SWIFT, обратился в местный тульский офис.  В офисе все объяснили, рассказали. Правда пришлось принести документы... Читать полностью

18.09.2022

SWIFT перевод в Турцию

Оценка 5

Приятно обрадовал БКС Банк и его сотрудники, в частности Елена Ф-ва из Воронежа, всё по делу, платеж списали за 2 календарных дня, на счет получателя, в Турцию, дошёл в течении 12... Читать полностью

07.09.2022