Благодарность сотруднику call-центра

15.02.2021 22:23
5088
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность сотруднику call-центра Ольге ,  за подробную консультацию по условиям погашения кредита, за терпение, позитивны настрой в течение всей беседы, за профессиональный подход, грамотную речь и высокую компетенцию. Ранее  было общение с мужчинами, повторно звонить не было желания. Трижды не могли объяснить доходчиво и понятно процедуру досрочного погашения. Столько потраченного времени впустую. Ольга, моя благодарность Вам!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-22T15:09:05+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, документы/скриншоты, подтверждающие оформление кредита и звонка в банк на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А также просьба рассказать подробнее, в чем проявился профессиональный подход сотрудника и сколько по времени длилась консультация. 02.03.2021 15:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2021-02-20T14:12:29+03:00
Уважаемый Инспекторгуру! Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку по работе наших сотрудников и Банка в целом! Так ценно для нас получать позитивную обратную связь от клиентов. Передали слова благодарности коллегам! Спасибо Вам! С уважением, коллектив «Банк БЖФ»

О банке

Народный рейтинг

57 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
85
отзыва
81
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы об ипотеке Банка Жилищного Финансирования

Искренняя благодарность за индивидуальный подход

Оценка 5

2 декабря с мужем подписали договор ипотеки у специалиста Екатерины П-ой. В процессе подготовки сделки возникла серьёзная ситуация: нам не хватало на первоначальный взнос и думали... Читать полностью

14.02.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить БЖФ банк за отличную работу! Поделюсь нашей историей. Изначально планировали оформить ипотеку в другом банке, но столкнулись с большим количеством сложностей... Читать полностью

03.02.2025

Все четко, спасибо банку!

Оценка 5

Ситуация у нас сложилась следующая: нужно было в течении суток-двух оформить ипотеку в банке, иначе наше будущее жилье перешло бы другим покупателям. Ранее в БЖФ банке брала кредит... Читать полностью

23.11.2024

Спасибо за быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

Сумма, которой нам не хватало для покупки квартиры, не была прям космической, однако 2 банка нам отказали в выдаче ипотеки. Третья наша заявка (и мы решили, что это будет последняя... Читать полностью

20.11.2024

Спасибо Екатерине

Оценка 5

Документы на ипотеку начали собирать еще в начале сентября. Побыв на консультациях в течение месяца во многих банках, выбор свой все же остановили на БЖФ. После всех консультаций... Читать полностью

14.11.2024

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Первый раз пришел в банк в начале сентября узнать какие документы нужны для оформления кредита на квартиру. Разобравшись с перечнем документов, менеджер на всякий случай дала СВОЙ... Читать полностью

02.11.2024

Спасибо за терпение и помощь

Оценка 5

Ранее клиентом банка не был, стал когда оформил ипотеку (26 августа этого года). Хочу отметить, что в Питерском отделении работают очень внимательные менеджеры, профессионалы... Читать полностью

02.11.2024