Регулярные завышения комиссий
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, куда можно обратиться по ошибочным списаниям комиссий в большую сторону со стороны брокера БКС? "Подлавливал" брокера за этим делом уже несколько раз. После обращения в поддержку, брокер признает ошибку, средства возвращает. Через некоторое время все повторяется. Что порекомендуете делать в сложившей ситуации? Спасибо
БКС Банк
2021-02-26T17:07:26+03:00
Здравствуйте!
Отмеченная Вами ситуация обусловлена техническими причинами. Ответственным подразделением незамедлительно, по факту выявленной ошибки, осуществлены корректирующие мероприятия для урегулирования ситуации. Примите наши искренние извинения за возможные неудобства. Надеемся, что Вы предоставите нам возможность повлиять на Ваше мнение в лучшую сторону.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Лайт"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 22 800 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Комфорт"
до 7 000/мес.
баллы
0 - 3 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Элит"
до 25 000/мес.
баллы
0 - 72 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Ультра"
до 40 000/мес.
баллы
0 - 144 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Валютный ПРО"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 11 988 ₽
годовое обслуживание
Быстро ответили в технической поддержке
user-129913674432
В БКС обслуживаюсь больше года, хочу отметить удобное приложение для брокерского счета. Полноценный сервис, все сделки можно совершать с телефона. Подтверждение по СМС или фейс...
5
БКС Банк