При приобретении авто взял автокредит. В соответствии с требованиями договора в отведённый срок перейдя по ссылке, присланной из банка, отослал копию СТС и ЭПТС.  Однако по истечении 21-го дня, получил уведомление о начислении штрафа, за непредоставлене документов. Был очень расстроен данным фактом. Обратился в офис банка, написал претензию, но начитавшись отзывов особо не рассчитывал на положительное решение проблемы. Однако сегодня позвонили из банка и сказали, что штраф отменён. Был приятно удивлен.

В связи с этим хотелось бы указать на очень неудобную работу сайта, особенно с мобильных устройств, и отсутствие обратной связи с сайтом ( отправить документы можно, а увидеть поступили ли они, невозможно ). Пожалуйста доработать сайт, ведь это удобство и спокойствие ваших клиентов.