Благодарность

05.04.2021 03:15
2659
Оценка
5
Отзыв проверен
Спасибо специалистам филиала г.Калининграда, за профессионализм, за компетентность, за четкий и внятный ответ на заданный вопрос. К сожалению в г. Хабаровске «специалисты» банка «Сетелем» не смогли грамотно ответить на вопросы которые задаёт клиент.  Спасибо г. Калининграду и специалисту которые находиться на своём месте. Хотелось бы чтобы везде твои такие грамотные
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-09T12:00:56+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, в чем заключался ваш вопрос и какую информацию сотрудники озвучили в рамках консультации? Уточните, дату вашего обращения. 17.04.2021 12:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-04-05T16:01:53+03:00
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Приятно, что Вы оказались довольны обслуживанием и нашим подходом в решении вопросов Клиентов. Для нас важно получать обратную связь с целью проведения подробного анализа и улучшения нашей работы. Просим Вас в комментариях к отзыву более подробно описать Вашу ситуацию с указанием даты события, это необходимо для проверки Вашего отзыва Модераторами портала :-) Будем Вам очень признательны! Если будут возникать вопросы, напоминаем, что Вы можете задать их при помощи раздела «Связаться с нами» нашего сайта: https://www.cetelem.ru/svyazatsya-s-nami/podat-obrashchenie/ , будем рады ответить на них! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
160
отзыва
160
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025