Точка

Рассчетно-кассовое обслуживание

05.04.2021 17:56
3554
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Давно уже слышал про этот банк. Только положительные слова. И вот решил перейти в декабре 2020 года. Ушел из одного  из самых крупных банков. Теперь могу сказать, что очень рад и жалею, что не сделал этого раньше. изначально очень выгодный тариф. Переводы внутри банка происходят моментально. Длинный банковский день. где-то с 3 утра до 19.00. Если не больше. Операторы постоянно на связи и достаточно компетентны. Очень вежливы и участливы. Действительно, банк для предпринимателей. Снять, внести деньги вообще не проблема. Интернет-банк достаточно удобен. Уйдя от мастодонтов банковского дела в Точку, такое чувство, как будто пересел с ржавых жигулей на БМВ. Всем благ и ездите с комфортом)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-13T23:45:48+03:00
Подскажите, пожалуйста, с какими вопросами приходилось обращаться в банк за период обслуживания, в какие сроки был предоставлен ответ? Уточните название вашего юр.лица и его ИНН.
mixabarton
ИНН 213****648, Приходилось обращаться по вопросам, касающихся личного кабинета, на начальном этапе. Ответ получил очень быстро. Во время обращения. Сотрудники очень компитентные, что редко бывает в жизни))) Еще звонил по поводу смены реквизитов госорганов. Просто клиент- банк достаточно классно работает. Подсказывает на возможные ошибки. Порадовало то. при проблем со связью долго не приходило смс, приложение дало подписать платежку своим кодом
Точка
Точка
2021-04-12T00:11:32+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Чертовски приятно читать такие тёплые слова от предпринимателя, у которого есть опыт работы с другими банками. Нам важно, чтобы работать в Точке было легко и удобно, а в чате интернет-банка можно было получить ответ на свой вопрос в любое время дня и ночи. Приятно, что вы это цените. Значит, мы на верном пути. Пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 313 банка
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
421
отзыв
418
ответа
Написать отзыв

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025

Возврат комиссии за выпуск карты

Оценка 5

Обращался в чат 21.04.2025 по поводу возврата 500 ₽ за выпуск карты, которая была перевыпущена из-за смены генерального директора. Сначала пришёл автоответ, я его увидел уже... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность ИП

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников БанкаТочка. Недавно участвовала в опросе отТочки,в комментариях указала,что хотелось бы увеличить лимиты на бесплатные переводы физ лицам хотя... Читать полностью

25.04.2025

Чат с банком всегда выручает

Оценка 5

22.04.2025 я написала в онлайн-чат, чтобы решить один вопрос. По куар-коду по ошибке пришло 4 рубля, по кассе их не проводили, оформили возврат. И необходимо было разобраться... Читать полностью

24.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка