Не снял залог

12.04.2021 15:03
2648
Оценка
1
Отзыв проверен
Сетелем банк не снял залог с моего автомобиля. Кредит оплачен 19.11.2019 г. Выяснилось при продаже авто в салоне у дилера. Дозвониться до банка не возможно. Офис один, как правило полно людей. Никому никогда не буду рекомендовать этот банк. Прошу Сетелем банк срочно решить вопрос со снятием моего автомобиля из реестра залогов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-16T10:52:13+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы направили в банк данные для проведения проверки относительно звонков? Также расскажите какой ответ вы получили от банка? 24.04.2021 10:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-04-14T10:25:31+03:00
Здравствуйте. Относительно указанных Вами трудностей дозвона в Банк хотим отметить, что очереди на линии не наблюдается, в связи с чем для проверки информации мы просим Вас предоставить нам выписку от сотового оператора с указанием времени звонков и информации об их продолжительности, при помощи сайта Банка www.cetelem.ru через раздел «Связаться с нами». Будем ждать от Вас сведений, которые помогут разобраться в данном вопросе. К сожалению, нам не удалось дозвониться до Вас для предоставления информации о результатах рассмотрения Вашего обращения. Мы направили в Ваш адрес письменный ответ по электронной почте. Будем рады, если нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Укажите, пожалуйста, в комментариях, так ли это. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
160
отзыва
159
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025