Верните накопление баллов

09.06.2021 12:43
5508
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный банк, работает быстро и чётко. Не нравится, что поменяли программу по накоплению баллов , теперь баллы можно получить только при использовании карты , а картой я не пользуюсь, так как мне негде её применить. Верните всё как было, кешбек за оплату налогов и нахождение средств на счету. Платежи "ходят" очень быстро, ни разу не сталкивался с задержками. Хочу отметить очень удобный и понятный интернет-банк и мобильное приложения, пользоваться одно удовольствие, много полезных функций и фишек, есть программа лояльности!А вот банкоматов очень мало, порой тяжело найти поблизости, в маленьких населенных пунктах вообще отсутствуют, не очень удобно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-15T22:49:07+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия с банком. 04.01.2022 Оценка учтена.
Точка
Точка
2021-06-16T20:27:29+03:00
Добрый день. Благодарим за отзыв. Раньше условия программы лояльности сильно зависели от тарифа. С 1 марта программа лояльности стала единой для всех. Налоговый кешбэк и баллы за остаток убрали. Добавили начисление баллов за оплату тарифа, упростили получение кешбэка за покупки по картам. А курс обмена баллов на рубли стал выгоднее в два раза: теперь 1 балл равен 1 рублю. Мы не прекращаем работать над кешбэком, рассматриваем разные варианты. Обязательно поделимся новостями со всеми клиентами. Снимать деньги с бизнес карты можно в любых банкоматах. А вот для пополнения недавно подключили новых партнёров: теперь пополнять счёт с картой Точки можно в банкоматах Газпромбанка и Промсвязьбанка. Остались и другие способы пополнения: кассы Открытия, Росгосстрах банка и отделения Почты России. На карте https://tochka.com/maps/ можно подобрать удобный вариант. Пишите, если понадобится наша помощь. Пусть у вас всё складывается прекрасно!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
421
отзыв
418
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

20 февраля этого года обратился в чат с вопросом о платежах по кредиту. Должны были списать одну сумму, а списали сумму меньше. Через 4 минуты к диалогу подключилась Полина... Читать полностью

24.02.2025

Современный, удобный

Оценка 5

Работаю с точкой более года по маркетплейсу. Всем рекомендую данный банк. Что мне нравится в нем: Современный дизайн. Идет в ногу со временем. Онлайн бухгалтерия с автоматизацией... Читать полностью

30.06.2024

Обслуживание

Оценка 5

Очень нравится мобильное приложение. Интерфейс понятен для обычного пользователя, всё на своих местах. Помощь в чате хотелось побыстрее, а так помогают решать любые вопросы. Если... Читать полностью

11.06.2024

Точка нравится сразу, а с годами всё больше

Оценка 5

*Достоинства:*Гибкая настройка под свою бизнес-модель, модульные интерфейсы и UX, который хочется обнять, и поддержка, реагирующая быстрее супергероев. *Недостатки:*Возможно... Читать полностью

31.05.2024

Любимый банк моего бухгалтера!

Оценка 5

Летом прошлого года я взял в штат настоящего ГЛАВНОГО БУХГАЛТЕРА! Эта женщина 18 лет работает в сфере, была главбухом целого завода. Опыт имеет. Она долго "встраивалась" в нашу... Читать полностью

20.03.2024

Отличное приложение и много удобных сервисов

Оценка 5

В эпоху отсутствия в AppStore приложений многих банков приложение Точки очень помогает в работе. Все web-приложения, конечно, хорошо, но не так удобно как нативное решение.  Про... Читать полностью

20.03.2024

Отличный Банк для предпринимателей!

Оценка 5

Отличный Банк в обслуживании. Идеальный зарплатный проект. Удобный личный кабинет. Платежи формируются мгновенно. Работает 7 дней в неделю. Компетентные сотрудники всегда... Читать полностью

21.02.2024