Замечательный банк

10.06.2021 15:01
5243
Оценка
5
Отзыв проверен
По сравнению с другими банками, Банк Точка действительно на 1м месте. Начинали работать с ними с момента регистрации ООО и продолжаем обслуживаться у них, как ЮЛ. Сколько бы вопросов по работе не возникало, все решалось буквально за минуты. Ни одного негативного момента в работе не было. Мобильное приложение самое удобное для работы, все быстро и просто. Поддержка работает изумительно. Сталкивались в работе не с одним работником поддержки, просто всем огромное спасибо за решение вопросов и позитивное настроение, все вежливы и компетентны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-16T21:39:52+03:00
«Сколько бы вопросов по работе не возникало, все решалось буквально за минуты», — поясните, пожалуйста, о каких вопросах и решениях вы пишете? Укажите ИНН вашего юр.лица.
bastion32
2021-09-16T14:51:10+03:00
ИНН 32570****4. В частности были обращения в феврале по поводу вопросов, связанных с вариантами пополнения счета и комиссии, далее по поводу операций, связанных с банкоматами, так же были запрошены документы по валютным операциям. Все ответы были получены в течение нескольких минут.
Точка
Точка
2021-06-19T13:03:26+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв :) Рады, что Точка стала удобным помощником для вашего бизнеса. Мы за живое общение. Поэтому в чате и по телефону отвечают специалисты, готовые вникнуть в любой вопрос, разобраться и предложить вам лучшее решение. Приятно, что вы цените нашу поддержку! Успехов вам и новых высот. Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
421
отзыв
418
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025

Возврат комиссии за выпуск карты

Оценка 5

Обращался в чат 21.04.2025 по поводу возврата 500 ₽ за выпуск карты, которая была перевыпущена из-за смены генерального директора. Сначала пришёл автоответ, я его увидел уже... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность ИП

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников БанкаТочка. Недавно участвовала в опросе отТочки,в комментариях указала,что хотелось бы увеличить лимиты на бесплатные переводы физ лицам хотя... Читать полностью

25.04.2025

Чат с банком всегда выручает

Оценка 5

22.04.2025 я написала в онлайн-чат, чтобы решить один вопрос. По куар-коду по ошибке пришло 4 рубля, по кассе их не проводили, оформили возврат. И необходимо было разобраться... Читать полностью

24.04.2025