Отзыв

Добрый день. Сразу хотим отметить, что в полном соответствии со ст. 421 ГК РФ, все услуги оказываются Банком исключительно в соответствии со свободным волеизъявлением клиентов. Условия Договора предусматривают возможность выбора дополнительных услуг, в том числе услуг по страхованию. Банк придерживается политики информирования Клиентов по всем вопросам, связанным с оформлением Договора. По имеющейся у нас информации в выбранном Вами автосалоне оформление кредита происходит по программе «Партнёрский APL», которая предусматривает возможность внесения первоначального взноса в размере от 10% до 90% от стоимости автотранспортного средства. Сотрудник Банка озвучил для Вас условия приобретение кредита, в том числа информацию о размере процентной ставки, а также о возможности оформления дополнительных услуг «СМС-информатор» и услуги страхования от рисков, связанных с утратой вещей по программе «Ценные вещи». Получив Ваше согласие, сотрудник продолжил оформление заявки на кредит. Кроме того, между Вами и представителем Дилерского центра (ДЦ) возникла договоренность о приобретении Вами дополнительных услуг, реализуемых через ДЦ. Условия приобретения дополнительных услуг были оговорены между Вами и представителем ДЦ. При оформлении кредита сотрудник Банка уведомил Вас о добровольности приобретения вышеуказанных дополнительных услуг. В случае несогласия с приобретением дополнительных услуг Вы вправе подать заявку на иных условиях (если того не предусматривает Выбранный Вами кредитный продукт). При подписании документов Вам на подписание и ознакомление были предоставлены документы, в которых указана информация о добровольном приобретении дополнительных услуг: -Договор страхования; -Заявление на кредит (информация о дополнительных услугах, приобретаемых заявителем); -Заявление на подключение к Программе помощи на дорогах. Ваша подпись в указанных выше документах, свидетельствует о Вашем ознакомлении и согласии с приобретением дополнительных услуг. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО