Точка

г. Усть-Илимск

21.10.2021 07:06
8338
1
Оценка
5
Отзыв проверен
У меня открыт расчетный счет в ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" уже 5 лет, стабильная работа банка и тех обслуживания, в онлайн чате решают все вопросы довольно быстро, не нужно дозваниваться в сам банк. Один из таких вопросов решил недавно, 27 сентября узнал что меня переводят на другой тариф так как старые тарифы ликвидируются.  Обратился в чат по поводу абонентской платы по новому тарифу, оператор Павел ответил мне довольно быстро и подсказал как можно уменьшить абонентскую плату на первоначальный период. Все прошло успешно, я доволен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-25T12:59:12+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, расскажите подробнее как вам помог сотрудник. 28.10.21 Спасибо за информацию.
Сергей ИП
2021-10-25T13:44:24+03:00
Сотрудник банка в октябре предложил сделать скидку по новому тарифу , чтоб я смог более мягко перейти на него, или обдумать варианты других тарифов и указал какие сейчас проходят Акции в банке например система балов за которые я могу уменьшить абонентскую плату , участвуя в них.
Точка
Точка
2021-10-29T21:23:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку, и что нашли время оставить отзыв. Отдельное спасибо, что отметили нашу поддержку. Ребята со вниманием относятся к каждому вопросу. Мы всегда на связи и готовы помочь вам. Надеемся, что и спустя время вы будете также тепло отзываться о нашей работе. Мы постараемся, чтобы так и было. Успехов вам и новых высот :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 313 банка
4,94
средняя оценка
6%
решено проблем
513
отзыва
494
ответов
Написать отзыв

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Онлайн поддержка в Точка Банке

Оценка 5

18 мая написал в поддержку Точки с вопросом: как быть с оплатой патента, не знал на какие реквизиты платить и как работает Онлайн-бухгалтерия Точки с этой СНО. Ответил Георгий... Читать полностью

21.05.2025

Работа с Точкой

Оценка 5

Обслуживаюсь в Точке с марта 2025 года как ИП, у меня тариф Развитие, подключена бесплатная версия Онлайн-бухгалтерии и активно пользуюсь СБП. Недавно обратился в чат банка с... Читать полностью

20.05.2025

Не поступали деньги на счет - решили

Оценка 5

8 мая я написала в чат, чтобы мне помогли разобраться, почему не поступили деньги на счёт от клиента. Через 3 минуты мне ответила специалист чата Татьяна. Она взяла 10-15 минут... Читать полностью

16.05.2025

Банк Точка — лучший банк, с которым мне доводилось взаимодействовать)

Оценка 5

Обращалась в чат 23.02.2025, хотела узнать, какие именно дополнительные коды ОКВЭД мне стоит подключить и как именно это можно сделать. Через 5 минут подключилась Наталья, задала... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке уже продолжительное время. Очень радует скорость работы специалистов в чате. Не так давно помогли разобраться с выплатами и отчётностью в налоговую.  7... Читать полностью

06.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка