Не закрыли зарплатный счёт и карту, начислено годовое обслуживание

03.11.2021 22:26
6311
Оценка
1
Отзыв проверен
30.11.2020 пришла в банк для закрытия счета,   сотрудник приняла  заявление на закрытие зарплатного счета, далее сотрудник проводил меня в кассу, я сняла оставшиеся 8.46 р  со счета и сказали,  что все в порядке никаких начислений не будет. Карту при мне разрезали.  Сейчас по истечении года выясняется, что ни карта ни счёт не закрыты и идут начисления за годовое обслуживание. Банк похоже намерено не закрывает счета, чтобы нажиться на комиссии. Не рекомендую данный банк. Оценка 0 из 10
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-08T12:14:45+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2021-11-16T13:54:29+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв! По Вашему обращению сообщаем, что комиссия за годовое обслуживание карты отменена. Денежные средства возвращены на Ваш счет 15.11.2021 года. Если Вы не планируете в дальнейшем пользоваться пластиковой картой, то в соответствии с условиями Договора Вам необходимо снять остаток денежных средств и оформить заявление на закрытие счета карты. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,84
средняя оценка
3%
решено проблем
643
отзывов
637
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Абсолют Банка

Карта

Оценка 5

Пользуюсь расчетной картой Абсолют Банка почти год. Нравятся условия, отсутствие скрытых комиссий и платежей, все переводы моментально зачисляются и приложение удобное. Поэтому... Читать полностью

04.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в городе Ростов-на-Дону по вопросу перевода денежных средств по программе " Накопительное страхование жизни с КЭШ БЭК". Специалист помогла настроить... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность сотруднице Венере в г. Челябинск

Оценка 5

Благодарю сотрудницу Венеру в г. Челябинск за оперативное решение моей проблемы! 24 марта 2025 года обратился в отделение в г. Челябинск по ул. Кирова для закрытия счета, открытого... Читать полностью

25.03.2025

Перевыпуск пластика

Оценка 5

Визиты в отделение Абсолют Банка я совершаю довольно-таки часто. Марьинский филиал у меня практически возле дома. Скорость и качество обслуживания в разы получше, чем в других... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск за комфортную сделку

Оценка 5

Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск И-ой Анне, С-ой Марии и Н-ой Венере за быстрое и комфортное обслуживание в рамках ипотечной... Читать полностью

21.03.2025

Отдали карту под закрытие, уделили время

Оценка 5

5 марта получала карту МИР в отделении в Химках. Пока доехала, попала уже под закрытие отделения, оставалось минут 10-15. Вдобавок, впереди меня было несколько клиентов в очереди... Читать полностью

12.03.2025

Спасибо Венере за помощь

Оценка 5

Доброе утро! Хочу поблагодарить сотрудницу Венеру в г. Челябинск за помощь в восстановлении доступа к мобильному приложению) Сегодня, 10.03.2025, обратилась в отделение "Абсолют... Читать полностью

10.03.2025