Лучший банк для предпринимателей!

17.11.2021 12:37
6235
Оценка
5
Отзыв проверен
В сентябре я зарегистрировала свой ИП и искала банк для обслуживания. Я пересмотрела очень многие предложения, в интернете, общалась с представителями в отделениях и по телефону. Сначала я не рассматривала онлайн банки, мне по старинке хотелось иметь отделение поближе к дому или офису, возможность общаться с менеджером вживую, так сказать глаза в глаза. Но после того, как в одном очень известном банке меня просто на просто обманули,  глядя в глаза, предоставив недостоверную информацию об обслуживании, я решилась обратиться в Точку. Почему Точка? просто потому, что менеджер Елена разговаривала со мной как живой человек, а не как робот, по шаблонам и чек-листам. Отвечала на все вопросы практически без задержки. Мы общались втроем с моим супругом, у которого большой опыт в ведении бизнеса и он тоже был очень удовлетворен компетенцией Елены, ее манерой общения и быстротой реакции. И, конечно, очень интересные условия обслуживания, хорошие тарифы, удобный интернет банк и т.д. Итак выбор был сделан. Открытие счета произошло очень легко и быстро, Елена, или любой другой менеджер, моментально реагировали на все возникающие вопросы, если я задавала их в чате. Буквально как ребенка сопровождали в первое время любые операции: заказ карты ( которая была доставлена буквально на следующий день, хотя время на доставку было оговорено 2-3 дня), первое п/п, выбор банковских услуг. Достаточно было просто написать в чате, что мне нужна помощь. Сейчас я, конечно, уже научилась работать в интернет банке и не дергаю сотрудников Точки по пустякам, но я уверена, что стоит мне только написать в чате, как мне ответят письменно или перезвонят. Вот такое мое впечатление о первых трех месяцах работы с Точкой. Конечно, я рекомендую всем этот банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-24T23:10:11+03:00
«Елена, или любой другой менеджер, моментально реагировали на все возникающие вопросы, если я задавала их в чате», — пришлите, пожалуйста, скриншоты консультации в чате нам на responses@banki.ru. Информация необходима для принятия решения о зачете оценки. Укажите ИНН вашего ИП. 02.12.21 Письмо получили.
GerasimovaOP
2021-11-29T14:19:34+03:00
ИНН 50362*****55
Точка
Точка
2021-11-17T20:22:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Чертовски приятно, что из внушительного выбора банков, вы доверили именно нам заботу о бизнесе. Стараемся, чтобы открытие счёта прошло быстро и без хлопот, как и дальнейшая работа с Точкой. Отдельное спасибо, что отметили поддержку наших ребят. Каждый с радостью поможет разобраться в любом вопросе. Обращайтесь в любое время! :) Приятно, что вы отметили столько плюсов в работе с нами. Будем трудиться и дальше, чтобы в Точке вам было удобно и комфортно. Успехов! Мы будем рядом, если понадобимся.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
6%
решено проблем
478
отзыва
468
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Не поступали деньги на счет - решили

Оценка 5

8 мая я написала в чат, чтобы мне помогли разобраться, почему не поступили деньги на счёт от клиента. Через 3 минуты мне ответила специалист чата Татьяна. Она взяла 10-15 минут... Читать полностью

16.05.2025

Банк Точка — лучший банк, с которым мне доводилось взаимодействовать)

Оценка 5

Обращалась в чат 23.02.2025, хотела узнать, какие именно дополнительные коды ОКВЭД мне стоит подключить и как именно это можно сделать. Через 5 минут подключилась Наталья, задала... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке уже продолжительное время. Очень радует скорость работы специалистов в чате. Не так давно помогли разобраться с выплатами и отчётностью в налоговую.  7... Читать полностью

06.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Замечательный и Оч удобный БАНК

Оценка 5

Работаем с данным банком, сравнительно, недавно. Но очень довольны. Все быстро и четко, включая общение в ЧАТах и ответы на какие-то текущие вопросы. Параллельно работая со СБЕРом... Читать полностью

29.04.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025