Обслуживание в ТОЧКА банк

10.12.2021 09:00
6918
Оценка
5
Отзыв проверен
Точкой банк обслуживаемся с момента открытия ИП, на протяжении 3-х лет не было нарекания в работе, из начально было не привычно что нет в наличии банка с офисом и все происходит через курьера, а в остальном через интернет-банк, если есть вопросы пишу в чат где в течении 5-10 минут дают ответ, сотрудники чата всегда вежливые и положительные, на днях обращалась для переоформления карты сотрудник банка Анастасия все рассказала и оформила доставку карты на дом, в течение нескольких дней доставили, очень понравился дизайн карты👍С уверенностью рекомендую для сотрудничества Точку банк знакомым.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-17T23:33:31+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки в чате. Уточните ИНН вашего ИП. 24.12.2021 Письмо получили.
Точка
Точка
2021-12-12T18:33:11+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв! Приятно, что с Точкой вы с самого открытия ИП, и готовы рекомендовать нас. Значит, мы на верном пути. Офисов у нас и правда нет, но мы на связи в чате 24/7. Готовы помогать по любым вопросам в одно обращение, без походов в банк :) Пусть наше сотрудничество продлится ещё долгие годы. Мы рядом.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
431
отзыв
427
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Оперативная работа!

Оценка 5

Обращался в чат 4 апреля 2025 года с вопросом, можно ли сейчас оплатить налоги и взносы. Специалист Надежда ответила буквально через минуту. Проверила всю информацию по моим... Читать полностью

07.04.2025

Отличный банк!

Оценка 5

Хочу поделиться отличным опытом работы с банком “Точка”. Я ИП на патенте, и недавно у меня возник вопрос по налоговым выплатам на весь год. Обратился в чат поддержки 1 апреля 2025... Читать полностью

04.04.2025

Максимально клиентоориентированный банк

Оценка 5

Обращалась в чат банка 1 апреля 2025 года с вопросом о возврате денежных средств клиенту - физ лицо. Специалист Мария ответила через 4 минуты. Сначала проверила информацию, а потом... Читать полностью

03.04.2025

Убрали комиссию

Оценка 5

24 февраля 2025 года обратился в чат с вопросом о неожиданном списании, так как в истории платежей не было операций на эту сумму. Уже через 5 минуты, специалист Марк дал... Читать полностью

12.03.2025

Очень быстро помогают сотрудники банка с проблемами

Оценка 5

Я искренне люблю банк Точка, и считаю его лучшим банком для предпринимателя. Хочу поделиться своим положительным опытом общения с поддержкой. 1 марта 2025 года я обратился в чат с... Читать полностью

07.03.2025

Хочу поделиться своим отличным опытом с банком Точка

Оценка 5

04.03.2025 я написал в чат с вопросами о том, как открыть депозит и можно ли ИП вернуть вычет за покупку квартиры. Через 7 минут ко мне подключилась Яна, которая очень подробно... Читать полностью

06.03.2025

Консультация

Оценка 5

16 февраля 2025 я написал в чат вопрос об оплате фиксированного налога. Мне необходимо было сделать это именно наличкой или с другой карты. В течение 4 минут ко мне подключилась... Читать полностью

19.02.2025