Рекомендую банк Точка

28.04.2024 10:40
913
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень рекомендую Точка Банк для расчетного счета предпринимателя. Очень удобно, удобное мобильное приложение. Много бесплатных сервисов, бухгалтерия бесплатная, большие лимиты по переводам физическим лицам. Имеется процент на остаток по счету, зависит от расходов по карте. Сервис в автоматическом режиме, предупреждает о текущих налоговых начислениях, формирует головую декларацию. Хотел перевести накопленный кешбэк на счёт, никак не получалось, написал в поддержку, менеджер сказал, что нужно через браузер в ПК, всё получилось. Потом, нужно было уточнить налоговый вычет за предыдущий год, и не получалось. Написал в поддержку, менеджер Александр мгновенно ответил, и объяснил, что нужно перейти в другой сервис, всё получилось. Менеджеры всегда на связи, все решается оперативно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-23T10:29:22+03:00
Спасибо за отзыв! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты полной переписки в чате по описанной ситуации на почту responses@banki.ru. Письмо просим отправить с почты, указанной вами при размещении отзыва, прикрепив ссылку на отзыв. 13.06.2024 Письмо получили, оценка зачтена.
user-589117807145
2024-05-23T10:29:22+03:00
Всё отправил
Точка Банк
Точка Банк
2024-05-02T09:50:08+03:00
Добрый день, спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Приятно, что отмечаете удобство мобильного приложения, а также сервисы и продукт по бухгалтерии. Ценно, что упомянули помощь сотрудника :) Будем и дальше вас радовать! Верим в долгие годы партнёрства и остаёмся на связи.

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,87
средняя оценка
16.67%
решено проблем
525
отзыва
516
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Помощь с возвратом средств

Оценка 5

Делала покупку на маркетплейсе, а после оформила возврат. В поддержке маркета мне написали что деньги заморожены на моем счету поэтому 14 апреля написала в чат с Точка Банком... Читать полностью

15.04.2026

Молодцы! Очень оперативно помогают!

Оценка 5

6 октября 2025 года обратился в чат с вопросом, как обменять 750 баллов на рубли. Специалист Т-ян Сурен А. быстро подсказал, где найти нужный раздел и как выполнить обмен. Всё... Читать полностью

26.12.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка около полугода, всё супер. Подключена Онлайн-бухгалтерия и есть копилка на налоги, которая откладывает нужную сумму для уплаты. Поддержка в чате быстро... Читать полностью

11.09.2025

Точка банк для бизнеса .

Оценка 5

Пользуюсь услугами Точки уже более трёх лет, всё здорово. Подключена Онлайн-бухгалтерия, которая помогает рассчитывать налоги и взносы, готовить налоговую отчётность, откладывать... Читать полностью

09.09.2025

Лучший банк мире!

Оценка 5

Бухгалтерию. Если есть вопросы, их быстро помогают решать в чате, поддержка отличная. Например, смутило, что повысились риски по операциям, в чат пришло предупреждение. Обратился... Читать полностью

28.08.2025

Тех. поддержка

Оценка 5

Добрый день! Не так давно возникла ситуация с личным кабинетом в смартфоне: невозможность произвести платеж по счету. Появлялись различные ошибки. Помогло обращение в чат... Читать полностью

18.11.2022

Оперативно помогли

Оценка 5

Обращалась в банк вчера 28.09.2022 и мне очень оперативно помогли увеличить лимит по карте, радует, что на все вопросы в чате и по телефону отвечают быстро и четко, плюс в... Читать полностью

29.09.2022

Продукты банка