Компетентный сотрудник

13.12.2021 22:04
6039
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте,хочу поблагодарить сотрудника банка.Полина нам помогла открыть расчётный счёт,всё рассказала,объяснила,перезванивала нам,уточняла все нюансы,отвечала сразу же на мои многочисленные вопросы,компетентная во всех вопросов. У банка оказались ещё самые выгодные условия,что Вдвойне приятно Компетентный сотрудник.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-19T22:18:52+03:00
«отвечала сразу же на мои многочисленные вопросы», — расскажите подробнее о том, с какими вопросами обращались к сотруднику, в какие сроки был предоставлен ответ? В течение какого времени после вашего обращения был открыт счет?
Lari13
2022-01-19T16:00:47+03:00
Здравствуйте,к сотруднику банка Полине ,были вопросы о тарифах онлайн бухгалтерии,как переводить со счета деньги на карту,как пользоваться личным кабинетном.Сотрудник банка Полина, отвечала в тоже время как был задан вопрос.Счёт был открыт через один час после обращения. Работаю уже 3 месяца с банком Точка,и всё так же мне оперативно предоставляют информацию
Точка
Точка
2021-12-19T11:57:58+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время на отзыв. Рады, что смогли оперативно помочь с открытием счёта, а после стать надёжным помощником в работе. Передали вашу благодарность Полине и поделились с командой. Пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
431
отзыв
427
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Высококлассные специалисты, которые реально помогают с любым вопросом

Оценка 5

Обратился в чат 18.04.2025 с вопросом, где найти свидетельство о регистрации ИП, постановке на учёт и лист из ЕГРИП. Специалист Ирина ответила в течение 5 минут. Сразу нашла и... Читать полностью

07.05.2025

Огромная благодарность!!!

Оценка 5

4 мая обратился в поддержку Точки с вопросом, как отправить в налоговую верную декларацию, если скорректировал данные за первый квартал 2025 года. Я отправил сам и попросил... Читать полностью

06.05.2025

Отличная работа поддержки даже в праздники

Оценка 5

4 мая в 12:23 написал в чат интернет-банка, чтобы уточнить крайний срок сдачи отчёта по кадрам. Буквально в эту же минуту подключилась специалист Марина и объяснила, что сдать... Читать полностью

06.05.2025

Люблю Точка Банк!

Оценка 5

Обращалась в чат банка 3 мая 2025 года с вопросом по оплате тарифа "Начало". Обычно оплачиваю сразу за полгода, но в этот раз не была уверена, как будет рассчитан период, если... Читать полностью

05.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Быстро помогли с подпиской (вернули деньги)

Оценка 5

Делюсь положительным опытом взаимодействия с поддержкой Точки. Купил Подписку Плюс, но не до конца разобрался с условиями активации, обнаружил, что она начала действовать сразу... Читать полностью

30.04.2025

Точка - это любовь

Оценка 5

28.04.2025 я написала в чат, чтобы мне помогли разобраться, почему долго идёт заказанная справка об оборотах. Через минуту подключилась к вопросу Елизавета. Она попросила время... Читать полностью

30.04.2025