Драйв Клик Банк

Требование внести изменение в полис КАСКО спустя полгода

24.01.2022 18:52
5773
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В Банке есть автокредит. Сегодня получил смс-уведомление: Полис КАСКО не принят Банком, неверно указан выгодоприобретатель и отсутствуют печать и(или) подписи сторон. Внесите изменения и направьте полис КАСКО с документами об оплате на (адрес эл.почты). Неисполнение влечет штрафные санкции. Уважаемый Банк, свои обязательства по продлению полиса КАСКО я добросовестно исполнил, выслав соответствующие документы, после чего получил смс-сообщение: Полис КАСКО принят. Обращаю ваше внимание, что Ответ от Банка о принятии документов был получен 26 июля 2021 года. С тех пор никаких претензий ко мне не поступало. Прошу разъяснить, почему спустя полгода внезапно вы обнаружили ошибку и теперь угрожаете штрафом? На 31 января через ЛК заказал полное досрочное погашение автокредита. Не с этим ли связано ваше внезапное прозрение? Готов снова выслать документы. Сообщая следующее: 1. Полис оформлен правильно. Указан Выгодоприобретатель: "СЕТЕЛЕМ БАНК" ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ 2. Есть две подписи : Моя и Представителя СПАО "Ингосстрах" К-ой В.О. 3. На документе стоит печать ИНГОССТРАХ для страховых документов. Прошу срочно разобраться и не препятствовать полному досрочному погашению автокредита 31 января 2022 года.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2022-01-27T13:15:26+03:00
Добрый день! Сегодня с Вами связался сотрудник Банка для разъяснения ситуации. Надеемся, комментарии внесли ясность в произошедшее и прояснили возникший вопрос. Будем признательны получить от Вас обратную связь с комментарием о решении Вашего вопроса. Хорошего дня! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
KL28
2022-01-28T17:07:40+03:00
Со мной связался представитель Банка. Произошла ошибка. Вопрос закрыт. Больше претензий не имею. Ставлю оценку "4" за оперативность.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 313 банка
2,04
средняя оценка
8%
решено проблем
140
отзыва
137
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка