Я 5 раз отправляла фото СТС!

10.03.2022 20:10
1175
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте, я понять не могу почему у Вас всё через «одно» место???? Я 5 раз отправляла фото СТС!!! 2 раза в приложении, 2 раза на сайте!!И ещё один раз на почту!!!!!! 2 раза звонила говорила проверьте что пришло!!!!! И сейчас мне приходит смс что мне хотят начислить штраф за не отправку СТС!!! Это как можно понимать???????? Ваши сотрудники нормальные вообще или нет??????
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-12T10:54:00+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2022-03-24T09:25:29+03:00
Добрый день! С Вами связался сотрудник Банка для разъяснения возникшей ситуации. Надеемся, комментарии внесли ясность в произошедшее и прояснили возникший вопрос. Будем рады получить от Вас обратную связи о решении Вашего вопроса или изменении оценки в положительную сторону. Хорошего дня! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО
DELETED
2022-05-23T09:59:21+03:00
Вопрос решён. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
159
отзыва
159
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025