Банк не выдает денежные средства со вклада

14.03.2022 12:16
1032
1
Без оценки
Добрый день! В АКБ "Абсолют Банк" на вкладе открытом более 3х лет назад находится определенная денежная сумма не превышающая 10000 долларов США. 10 марта 2022 г. посетил банк с целью закрытия вклада и снятия вышеуказанных денежных средств, на что сотрудником банка был дан ответ о необходимости их заказа. Оформил заказ на 12 марта 2022г. 12 марта 2022г прибыв в отделение банка, получил отказ в выдаче денежных средств, что прямо нарушает ст. 837 ГК РФ. Сотрудник банка предложил оформить заявление-обращение со сроком рассмотрения в 30 дней, т.е. по факту "филькину грамоту". Имеется видео-фиксация отказа в выдаче денежных средств, а так же два заявления - на заказ денежных средств, и на отказ в выдаче денежных средств.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-17T20:31:10+03:00
Оценку снимаем в соответствии с п.3.7.3. в) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Beluy Seruy
2022-03-26T03:02:54+03:00
Уважаемый "Администратор Народного рейтинга ", читаю пункт на который вы ссылаетесь и вижу там следующее: 3.7.3. ни одна из сторон не может подтвердить или опровергнуть описанные в отзыве события. Пункт применяется в следующих случаях: в) описанная в Отзыве ситуация является следствием обстоятельств непреодолимой силы; поясните, пожалуйста, что это за "следствием обстоятельств непреодолимой силы", у нас что, в стране объявлено военное положение, или какие-то другие обстоятельства, позволяющие трактовать описанную мной ситуацию как "форс-мажор"? По моему нет. В соответствии с последними НПА от ЦБ, банк ОБЯЗАН выдать 10 тыс. долларов сша в соответствующей счету валюте, по скольку на счете они находились до 9 марта 2022 года, а конкретнее - более 3х лет.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-03-14T15:53:32+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв! По Вашему обращению сообщаем следующее. В связи с повышенным спросом на валюту, денежные средства выдаются клиентам в порядке очередности сформированного заказа и подкрепления отделения валютой. Мы делаем все возможное, чтобы выдавать денежные средства вовремя, однако, в связи со сложившейся ситуацией, сроки могут быть сдвинуты. О поступлении денежных средств сотрудники Банка сообщат Вам посредством звонка. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
751
отзыв
750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Вклад в юанях

Оценка 5

Еле нашла банк, где можно открыть вклад в юанях. Мне заплатили за иностранный проект в этой валюте, но переводить их в рубли я не хотела. Потому что все равно через время... Читать полностью

29.05.2025

Визит в офис

Оценка 5

26 мая 2025 года был в офисе на Горького 140 переоформлял вклад. Всегда внимательно,подробно проконсультируют,подберут лучшие условия. Дополнительно предложили... Читать полностью

26.05.2025

Менеджер разложил все по полочкам

Оценка 5

Я долго изучал информацию на сайте Абсолют Банка, хотел разобраться самостоятельно насчет условий по вкладу Абсолютный Доход. Голова уже шла кругом и моим правильным решением было... Читать полностью

26.05.2025

Хорошая ставка и условия понятные

Оценка 5

Деньги я откладывала, чтобы не тратить, поэтому решила разместить на депозит. Обращалась в отделение на ул. Валовая. Встретили доброжелательно, ждать почти не пришлось, общались со... Читать полностью

14.05.2025

Вклад

Оценка 5

Звонила на горячую линию 06.05, чтобы заказать средства по вкладу и заодно проконсультировалась. Общалась с сотрудницей по имени Алина. Во-первых мне очень понравился ее подход и... Читать полностью

13.05.2025

Выгодный вклад

Оценка 5

Зашла в отделение (можно, конечно, и онлайн оформить, но я люблю уточнять все лично). Менеджер попалась толковая — сразу объяснила нюансы разных депозитов. Докладывать сверху... Читать полностью

13.05.2025

Храните и приумножайте деньги в банке, только не в трёх литровой

Оценка 5

Пенсионный вклад с очень хорошей ставкой и приятными условиями открывали для своей пожилой родственницы. Ходили вместе с ней в отделение. Она очень переживала, взяла меня с собой... Читать полностью

08.05.2025