Отзыв о работе с банком Точка

25.04.2022 17:10
2031
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, являюсь единоличным исполнительным органом - Председателем правления АНО "Ц***" ИНН 9723****14, за время нахождения в должности, более одного года, ни разу не возникло сложностей в работе с банком Точка, дистанционное обслуживание работает отлично, интерфейс понятный и логичный. Оформление платежных документов происходит удобно и быстро, что для меня является существенным. Выгрузка банковских выписок настроена автоматически и очень упрощает жизнь и мне и сотрудникам бухгалтерии. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Спасибо банку Точка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-03T21:28:09+03:00
Чтобы мы смогли засчитать оценку, расскажите нам, пожалуйста, примеры качественного обслуживания со стороны сотрудников с указанием даты события.
user-20167930090
2022-05-04T21:48:00+03:00
Добрый вечер! В конце марта 2022 года возникла необходимость исключить доступ к расчетному счету бухгалтера, работающего удаленно. Я 29 марта 2022 обратился в техподдержку и сотрудники поддержки помогли и объяснили как это возможно сделать посредством онлайн-банка, также по моей просьбе объяснили как настроить выгрузку банковской выписки в автоматическом режиме в базу 1:С Предприятие. На вопросы ответили в полном объеме и сразу, что заняло минимум моего времени. Очень было приятно, что так оперативно решились мои вопросы в режиме онлайн. Спасибо за оперативность и компетентность сотрудникам банка!!! С уважением, Сергей Б-в.
Точка
Точка
2022-04-25T21:46:24+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вести бизнес с Точкой вам удобно и легко, без лишней бумажной волокиты и прочих сложностей. К этому и стремимся. Успехов вам! Мы рядом, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
422
отзывов
419
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025

Возврат комиссии за выпуск карты

Оценка 5

Обращался в чат 21.04.2025 по поводу возврата 500 ₽ за выпуск карты, которая была перевыпущена из-за смены генерального директора. Сначала пришёл автоответ, я его увидел уже... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность ИП

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудников БанкаТочка. Недавно участвовала в опросе отТочки,в комментариях указала,что хотелось бы увеличить лимиты на бесплатные переводы физ лицам хотя... Читать полностью

25.04.2025

Чат с банком всегда выручает

Оценка 5

22.04.2025 я написала в онлайн-чат, чтобы решить один вопрос. По куар-коду по ошибке пришло 4 рубля, по кассе их не проводили, оформили возврат. И необходимо было разобраться... Читать полностью

24.04.2025