Один из худших банков по обслуживанию ФЛ

21.06.2022 14:32
1915
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Уровень общения с клиентами оставляет желать лучшего. Менеджеры при открытие счета всем видом показывают на сколько им не приятно всем этим заниматься и лучше бы вы не приходили. Помимо грубого общения также допустили техническую ошибку в реквизитах (написание имени на латинеце) и, хоть им на это было указано, исправлять отказались сославшись, что система так вас называет - ей лучше знать. Никакие в дальнейшем просьбы и заявление исправить ситуацию не помогли.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-24T17:15:21+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
БКС Банк
БКС Банк
2022-06-24T21:29:03+03:00
Здравствуйте! 24.06.2022 на ваш анкетный адрес электронной почты мы направили разъяснения по вопросу вашего обращения. Если у вас останутся какие-либо вопросы, вы можете написать на clients@bcs.ru или обратиться к вашему менеджеру по телефону: 88005005153, во всем поможем разобраться! С уважением, БКС Банк

О банке

Народный рейтинг

89 место
1,38
средняя оценка
-
решено проблем
139
отзыва
92
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БКС Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Есть счета в этом банке. 2022 год. Сперва был вклад в USD. Вклад закончился и USD упали на текущий счет.  Новый вклад открыть нельзя. Снять налом нельзя. Отправить в другой банк... Читать полностью

21.08.2024

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018