Отличное обслуживание

23.06.2022 18:07
992
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Очень отзывчивые сотрудники, всегда помогают по любым вопросам, не могла настроить автоплатеж (изменить сумму и дату) и сделать досрочное погашение, Светлана все объяснила и помогла настроить.  И потом проконтролировала оплату.  Спасибо за такое отношение к клиентам.  Буду в этот банк обращаться ещё и рекомендовать знакомым.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-27T21:29:52+03:00
Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, адрес офиса, в который вы обращались. Была ли очередь? Сколько специалисту потребовалось времени на решение всех ваших вопросов? 30.06.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2022-06-24T07:30:05+03:00
Добрый день! Большое спасибо за тёплые слова! Приятно, что работа сотрудников Банка была высоко оценена Вами, нам важно получать обратную связь о нашей работе! Мы благодарим Вас за Ваш отзыв и надеемся, что и впредь сможем радовать Вас качественным сервисом. Хорошего дня! С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,06
средняя оценка
8%
решено проблем
142
отзывов
139
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024