Открытие счета

29.07.2022 07:19
2411
Оценка
4
Отзыв проверен
Позвонил 1000 представитель банка для открытия счета, открывать счет в этом банке не планировали. Подкупили условия (3 месяца бесплатно), скорость открытия счета (2 часа), внимание и ненавязчивые советы всех сотрудников банка, звонки в строго назначенное время. Единственно просила выслать бизнес-карту  через 2 недели после открытия счета, но выслали в тот же день. Курьер названивал каждую ночь все две недели отпуска.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-06T23:26:07+03:00
«Курьер названивал каждую ночь все две недели отпуска», — уточните, пожалуйста, как банк прокомментировал звонки в ночное время? Какую должность вы занимаете в организации? 18.08.2022 Снимаем балл за ситуацию с картой и засчитываем оценку 4.
user-97798764934
2022-08-08T02:35:00+03:00
Извинились, сказали, что решат вопрос с почтой. Но банк это банк, а у почты была задача вручить мне письмо. Генеральный директор.
Точка
Точка
2022-08-03T20:11:43+03:00
Добрый день! Рады, что вы всё-таки остановили выбор на Точке. Спасибо! Простите, что поспешили с заказом карты. Обещаем быть внимательнее во всех будущих просьбах.

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
6%
решено проблем
478
отзыва
468
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Не поступали деньги на счет - решили

Оценка 5

8 мая я написала в чат, чтобы мне помогли разобраться, почему не поступили деньги на счёт от клиента. Через 3 минуты мне ответила специалист чата Татьяна. Она взяла 10-15 минут... Читать полностью

16.05.2025

Банк Точка — лучший банк, с которым мне доводилось взаимодействовать)

Оценка 5

Обращалась в чат 23.02.2025, хотела узнать, какие именно дополнительные коды ОКВЭД мне стоит подключить и как именно это можно сделать. Через 5 минут подключилась Наталья, задала... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке уже продолжительное время. Очень радует скорость работы специалистов в чате. Не так давно помогли разобраться с выплатами и отчётностью в налоговую.  7... Читать полностью

06.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Замечательный и Оч удобный БАНК

Оценка 5

Работаем с данным банком, сравнительно, недавно. Но очень довольны. Все быстро и четко, включая общение в ЧАТах и ответы на какие-то текущие вопросы. Параллельно работая со СБЕРом... Читать полностью

29.04.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025