Перевод в Казахстан не могут получить
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день.
Отправляла переводы в июле в Казахстан, получателю говорят, что "не видят" в системе, уже несколько раз проверяли. На мои письма ответов нет, по телефону - автоответчик. Судя по отзывам, на аннулирование также не будет реакции. Кроме того, на сайте указаны несколько пунктов выдачи, а в реальности - один, и тот "не находит" переводы. Банк пропал с нашими деньгами? Чудо-страна. Что делать в данной ситуации? Спасибо.
Юнистрим
2022-08-17T14:00:43+03:00
Уважаемый user-68288812168!
АО КБ «ЮНИСТРИМ» приносит вам свои извинения за доставленные неудобства.
Для предоставления помощи в решении вашей проблемы рекомендуем связаться с Банком повторно. Вы можете написать на электронную почту Банка relations@unistream.com, или оставить заявку на официальном сайте АО КБ "ЮНИСТРИМ" в разделе "Напишите нам", или перейти по ссылке https://unistream.ru/support/.
Просим вас указать в теме обращения "Документы по обращению на сайт www.banki.ru" и оставить контакты. Сотрудники Банка оперативно свяжутся с вами.
Также сообщаем, что вы можете самостоятельно аннулировать перевод. Для этого рекомендуем перейти по ссылке https://unistream.ru/support/rules/cancellation_transfer/ .
Обращаем ваше внимание, что предоставленная вами информация принята Банком к сведению. Банком предпринимаются максимальные усилия для улучшения качества обслуживания Клиентов.
Благодарим за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
АО КБ "ЮНИСТРИМ"
+7 (495) 744 5555
e-mail: relations@unistream.com
www.unistream.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Благодарность
user-647017821392
Добрый день.
Хочу выразить благодарность банку Юнистрим который находится в ТЦ Шангал,а конкретнее кассиру Светлане . На днях нужно было срочно сделать перевод в Киргизию, по...
5
Юнистрим
благодарность
user-626914648488
В июле отправляла денежные переводы в городе Челябинске в офисе на Степана Разина 4 через Юнистрим заграницу.
Огромное спасибо банковскому РАБОТНИКУ Кругляковой Наталье. Она не...
5
Юнистрим
Отзывы о продуктах КБ «Юнистрим»
Благодарность
Оценка
Добрый день. Хочу выразить благодарность банку Юнистрим который находится в ТЦ Шангал,а конкретнее кассиру Светлане . На днях нужно было срочно сделать перевод в Киргизию, по...
19.04.2024
благодарность
Оценка
В июле отправляла денежные переводы в городе Челябинске в офисе на Степана Разина 4 через Юнистрим заграницу. Огромное спасибо банковскому РАБОТНИКУ Кругляковой Наталье. Она не...
01.08.2023