Не возвращают вклад

15.08.2022 19:39
1483
3
Оценка
1
Отзыв проверен
При открытии вклада Абсолютный рост в онлайн-банке ставка указана 9%, на самом деле начисляется сначала 5%, потом 7%, потом 9%. Не сразу это поняли и открыли вклад Абсолютный рост (счет № 423*****602). Поняв, что 9% - это просто завлекалочка,  через личный кабинет направили заявление о закрытии вклада от 5 августа, которое до настоящего времени не исполнено. Сообщения в чате с просьбой рассмотреть заявление о закрытии вклада игнорируются или дают ответы не по существу (типа "ваше обращение еще актуально?", "а где ваше заявление?", "какое заявление имеете ввиду?" ...).  При звонке в банк заявление долго искали, но нашли и спросили номер телефона, обещали перезвонить, но до настоящего времени не перезвонили, вклад не закрыли. 12.08.2022 появилось сообщение, что заявление о закрытии вклада возвращено. Деньги 1,4 млн так и висят на невыгодном вкладе и возвращать их не собираются.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-08-24T09:05:13+03:00
upd Запрашиваемая информация получена.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-08-18T12:36:33+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв! По Вашему обращению сообщаем следующее. Операция по переводу денежных средств была приостановлена Банком в соответствии со ст. 8 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" (далее – 161-ФЗ), в связи с выявлением признаков осуществления операции без согласия клиента, утвержденными приказом Банка России от 27 сентября 2018 года № ОД - 2525. Платежные функции посредством дистанционного банковского обслуживания приостановлены до подтверждения клиентом операции сотруднику мониторинга. Сотрудники Банка неоднократно пытались связаться с Вами для подтверждения операции, но, к сожалению, связаться с Вами не удалось, в связи с чем операция была отвергнута в целях безопасности. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,84
средняя оценка
3%
решено проблем
651
отзыв
644
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Открытие вклада

Оценка 5

06.05.2025г. во второй половине дня обратилась в отделение банка г. Пенза М.Горького, 18. для открытия вклада. Очень комфортный офис, очень приятный бонус - чашечка кофе для... Читать полностью

07.05.2025

Хороший банк

Оценка 5

 5 мая 2025 года я решил открыть новый вклад и заглянул в отделение банка. Пришлось немного подождать, пока подошла моя очередь. Меня обслуживала сотрудница по имени Ольга. Она... Читать полностью

07.05.2025

Хорошие условия

Оценка 5

Я давний и преданный клиент этого банка, и мне он действительно очень нравится! 7 мая 2025 года я пришла в отделение, чтобы переоформить свой вклад. Мне повезло, и мой талончик... Читать полностью

07.05.2025

Благодарность

Оценка 5

5 мая 2025 года пришел снимать проценты по вкладу, сразу подошел к Ольге т.к. у нее делал заказ. В офисе работает электронная очередь, но я ей не воспользовался т.к. народу в... Читать полностью

05.05.2025

Вклад

Оценка 5

22 апреля в филиале по адресу Москва, ул. Люблинская д. 165 я получила полную консультацию по вкладам. В первую очередь мои вопросы касались различий между некоторыми вкладами... Читать полностью

29.04.2025

Долгосрочно и выгодно, процент каждый месяц

Оценка 5

Недавно я приходил в отделение в Люберцах (оно ко мне ближе всего расположено) 15 апреля, чтобы оформить вклад Абсолютный доход. Сотрудник объяснил мне, что такой процент будет... Читать полностью

26.04.2025

Вклад на пол года

Оценка 5

Воронцовское отделение Абсолют Банка встретило меня спокойной рабочей атмосферой, доброжелательным отношением сотрудников. 18 апреля я посетил офис для того, чтобы прояснить для... Читать полностью

24.04.2025