Переводы в Армению
Оценка
Отзыв проверен
Позавчера сделала перевод в Армению через Юнистрим. Номер операции 740750904. Это мой второй перевод туда. Первый (1, 5-2 месяца назад) прошёл без проблем. Но в этот раз деньги не могут получить уже второй день ни в одном банке в Ереване. Получатель была аж в 5! (!!!) И ни в одном не смогли выдать. Я вот не понимаю, если перевод не возможен то зачем вы его принимаете? Писала в поддержку в ватсапе - помочь не смогли. Дозвониться в поддержку нереально. Через полчаса ожидания ответа оператора и слов что ч пятая в очереди меня просто сбросило. И так аж 2 раза.
Администратор народного рейтинга
2022-08-18T09:50:39+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки.
В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
Юнистрим
2022-08-19T11:24:45+03:00
Уважаемый user-95119168275!
АО КБ ЮНИСТРИМ приносит вам свои извинения за доставленные неудобства.
Для предоставления помощи в решении вашей проблемы требуется более подробная информация. Просим Вас прислать в Банк по электронной почте relations@unistream.com письмо, указав ФИО отправителя/получателя , контрольный номер перевода, валюту и сумму отправки, наименование и точный адрес Банка (город, улица, дом), в котором возникли трудности с получением денежных средств, контактный номер телефона получателя .
Просим вас написать в теме обращения "Документы по обращению на сайт www.banki.ru". Сотрудники Банка оперативно свяжутся с вами.
Обращаем ваше внимание, что предоставленная вами информация принята Банком к сведению. Банком предпринимаются максимальные усилия для улучшения качества обслуживания Клиентов.
Благодарим за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
АО КБ "ЮНИСТРИМ"
+7 (495) 744 5555
e-mail: relations@unistream.com
www.unistream.ru
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Благодарность
user-647017821392
Добрый день.
Хочу выразить благодарность банку Юнистрим который находится в ТЦ Шангал,а конкретнее кассиру Светлане . На днях нужно было срочно сделать перевод в Киргизию, по...
5
Юнистрим
благодарность
user-626914648488
В июле отправляла денежные переводы в городе Челябинске в офисе на Степана Разина 4 через Юнистрим заграницу.
Огромное спасибо банковскому РАБОТНИКУ Кругляковой Наталье. Она не...
5
Юнистрим
Отзывы о продуктах КБ «Юнистрим»
Благодарность
Оценка
Добрый день. Хочу выразить благодарность банку Юнистрим который находится в ТЦ Шангал,а конкретнее кассиру Светлане . На днях нужно было срочно сделать перевод в Киргизию, по...
19.04.2024
благодарность
Оценка
В июле отправляла денежные переводы в городе Челябинске в офисе на Степана Разина 4 через Юнистрим заграницу. Огромное спасибо банковскому РАБОТНИКУ Кругляковой Наталье. Она не...
01.08.2023