Тетрадочный вклад?

08.09.2022 22:15
1205
Оценка
1
Отзыв проверен
Вечером 02/09/22 открыл в Интернет Банке вклад, деньги со счета списались. Днем 06/09/22 зашел в Интернет Банк и обнаружил, что заявление на открытие вклада до сих в обработке, а вклад не открыт. Позвонил на горячую линию, сказали, что все нормально, вклад открыт, просто не отображается, пообещали до конца дня исправить. Наступило 9 сентября, ситуация не изменилась. Создается ощущение, что запись об открытии вклада была внесена в "тетрадку", и намеренно не заведена в ИБС! Если ситуация не изменится, буду писать уже в ЦБ!
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2022-09-13T18:54:17+03:00
Добрый день, RomanPro! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили отзыв. Мы внимательно с ним ознакомились и провели внутреннюю проверку. Заявка на открытие вклада действительно была зарегистрирована 02.09.2022 г. Однако в связи с тем, что данная заявка была подана в неоперационное время, вклад был открыт на следующий операционный день - 03.09.2022 г. Ввиду определенных технических неполадок информация в личном кабинете могла не обновляться. В настоящее время все проблемы устранены. Обращаем Ваше внимание, что открытие вклада в Личном кабинете возможно с понедельника по пятницу с 9:30 до 20:00, в субботу с 10:00 до 16:00 (время местное). Очень надеемся, что сложившаяся ситуация не скажется на дальнейшем сотрудничестве. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше! С уважением, Банк БЖФ.

О банке

Народный рейтинг

46 место
4,47
средняя оценка
0%
решено проблем
58
отзыва
54
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

Вежливое обслуживание, спасибо!

Оценка 5

Пришла в отделение БЖФ банка открыть вклад - и честно, ушла прям с хорошим настроением! С самого начала всё понравилось: спокойная обстановка, вежливые сотрудники, ни суеты ни... Читать полностью

30.04.2025

Быстро решили мой вопрос

Оценка 5

Искал где можно быстро открыть счет до востребования для сделки, зашел сначала в один крупный банк - там очередь человек 15, электронная очередь двигается еле еле, ушел через 40... Читать полностью

16.04.2025

Спасибо сотрудникам

Оценка 5

Обращались в БЖФ банк чтоб открыть счет для сделки по покупке квартиры. Первый раз через такой формат покупали жилье, честно, немного переживали. Но в банке все обьяснили по... Читать полностью

12.04.2025

Высококлассное обслуживание

Оценка 5

18 декабря 2024 года открыл вклад в банке БЖФ. Процентная ставка была выгодной и оформление прошло быстро. Вроде все объяснили подробно, но через месяц я решил пересчитать... Читать полностью

03.03.2025

Хорошие условия по вкладам

Оценка 5

В декабре решила открыть вклад и начала обзванивать несколько банков, чтобы узнать про условия и сроки. Хотелось найти не только выгодные проценты, но и разобраться в нюансах... Читать полностью

26.02.2025

Полезное решение

Оценка 5

В декабре был в московском отделении банка, чтобы проконсультироваться по некоторым банковским вопросам. Однако сотрудник заинтересовалась моими целями и планами, узнала,что на... Читать полностью

25.02.2025

Осталась довольна

Оценка 5

17 декабря открыла вклад в банке и осталась довольна. В отделение обратилась впервые, немного переживала так как до этого не была знакома с данным банком и никогда не оформляла... Читать полностью

07.02.2025