В банке работают некомпетентные сотрудники, которые испортили мне кредитную историю!

10.10.2022 07:28
1088
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Брали в 2017 году с мужем ипотеку, где созаемщиком выступали я и моя мама. С мужем развелись, ипотека была на него. До 2021 года подавали заявки на исключение нас из договора. Нам отказывали. В 2021банк "сжалился" и согласился убрать нас и включить его нынешнню супругу в договор. Все было подисано, новый договор и справка, о нашем исключении на руках, нас заверили, что информацию обновится в течение 45 дней. 

Вчера 09.10.22. я пытаюсь взять автокредит и все банки отказывают. Заказываю справку и что же оказывается? Что я все еще там числюсь, что у меня финансовая нагрузка 24 000 руб/мес. и что у бывшего супруга были задержки в ежемесячных выплатах (2 раза). Следовательно, моя кредитная история уже не 990, а 600 с копейками, то есть средняя. Звоню в банк, а мне сообщают, что я и моя мама все еще числимся в созаемщиках! А оени даже не в курсе, что уже это не так.

На банк буду подавать в прокуратуру и работать с юристом!Не советую никому связываться сданным банком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-14T14:35:14+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-10-28T17:17:43+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По Вашему обращению сообщаем, что сведения, составляющие Вашу кредитную историю обновлены и направлены в бюро кредитных историй. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияла на общее впечатление о Банке. Будем Вам благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,84
средняя оценка
3%
решено проблем
643
отзывов
637
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отличный банк

Оценка 5

Погашала частично ипотеку досрочно 18 марта в отделении в Ростове на Горького 140 Марина подробно ответила на мой вопрос по снятию обременения с квартиры после погашения... Читать полностью

18.04.2025

Всё понравилось в офисе в Челябинске

Оценка 5

Посетила офис в городе Челябинск по адресу улица Кирова 5в 15 апреля 2025 года в 10:15. Как только зашла в офис сразу поднялось настроение от приветствия. Быстро получила талон... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск за комфортную сделку

Оценка 5

Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск И-ой Анне, С-ой Марии и Н-ой Венере за быстрое и комфортное обслуживание в рамках ипотечной... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н. Венеру Р-ну за решение моей проблемы по оплате ипотеки и за помощь в установке мобильного... Читать полностью

12.03.2025

Отзыв

Оценка 5

11 марта 2025 года оплачивал Договор страхования в офисе банка в городе Ростов-на-Дону по адресу улица Максима Горького 140/56. Понравилось то , что нет в отделении очереди... Читать полностью

11.03.2025

Спасибо за быструю выдачу семейной ипотеки

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности Б-ой Ирине за её профессиональный, чуткий подход к клиенту, у нас были слишком сжатые сроки, и Ирина нашла способ нам помочь и осуществить сделку... Читать полностью

03.03.2025

Исключение созаемщика

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения по адресу Клочков пер. д. 6 Татьяне Б. за профессионализм и помощь в исключении из состава созаемщиков по кредитному договору... Читать полностью

20.02.2025