Рекомендую

18.10.2022 15:46
1751
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Здравствуйте! обслуживаемся в банке Точка уже более года. Очень удобный банк. Все вопросы решаются в одном чате и главное решаются очень быстро. Не нужно ждать по несколько дней обратной связи (есть горький опыт с другими банками). Вопросы ВЭДа решаются на раз-два, даже не смотря на существующие сейчас ограничения, платежи в рублях заграницу, регистрация контрактов, валютный контроль - всё через чат и быстро. Никакой бюрократии и лишних бумаг. Очень доволен работой банка. Рекомендую. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-26T22:52:27+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 21.11.2022 Письмо получили.
user-898211656497
2022-11-05T13:47:49+03:00
20 сентября 2022 года специалист Анна заказала нужную справку, и в тот же день её подготовили и отправили в чат.
Точка
Точка
2022-10-21T15:38:03+03:00
Добрый день. Спасибо за приятные слова о Точке. Приятно, что помогаем вам с ведением бизнеса. Классно осознавать, что делаем это быстро, так у вас остаётся время для предпринимательских дел. Удачи вам и вашему бизнесу, мы рядом!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
6%
решено проблем
450
отзыва
449
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Служба поддержки

Оценка 5

3 мая написала в чат банка – не могла разобраться, нужно ли мне подавать уведомление в РКН о персональных данных. Сотрудник поддержки Софья ответила меньше чем через минуту. Она... Читать полностью

15.05.2025

Отзыв о Банк Точка

Оценка 5

Добрый день! Я распорядитель по счёту ИП на тарифе «Развитие», открыли расчётный счёт в Точке в апреле 2025 года. Хочу поделиться отличным опытом общения с поддержкой и работы в... Читать полностью

14.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Самозанятые

Оценка 5

Обратилась в чат интернет-банка 22 апреля с просьбой установить ставку по сервису Точка Самозанятые — 0,2-0,5%. Мы ежемесячно производим выплаты самозанятым на большие суммы... Читать полностью

23.04.2025

Отличная онлайн бухгалтерия

Оценка 5

Долго сомневался, стоит ли переходить на онлайн бухгалтерию (тем более запрос от меня был на ведение бухгалтерии с сотрудниками, разные отчеты которые надо сдавать два раза в месяц... Читать полностью

11.04.2025

Налоги

Оценка 5

23.02.2025 обратился в чат за консультацией по переходу на новый налоговый режим АУСН. Специалист Анастасия ответила через 1 минуту и уже через 9 минут после обращения дала... Читать полностью

28.02.2025

Любимый банк ❤️

Оценка 5

Служба поддержки банка всегда быстро и чётко решает любые вопросы. Например, написал в чат 18.02.2025 года. У нас была проблема с терминалами, стали часто терять связь. В эту же... Читать полностью

24.02.2025