БКС: и снова здравствуйте или как дважды потерять доверие клиента

КС - это самый худший банк, с которым довелось столкнуться и причем не только в этой стране, но эти ребята выхватили "михалоскар" среди банков. Уже писал отзыв о них на Банки ру. Попал у ним из Альфы, когда начался перевод активов Краткая суть: 1)ты не гражданин РФ, но налоговый резидент, приходи, мы все откроем , но не скажем что не работает СБП для тебя, потому что у тебя паспорт не такой , а то что ты налоговый резидент нам пофиг 2) деньги между счетами перекинуть нормально, а вот хрен тебе , жди пару часов , а лучше к концу рабочего дня мы тебе их переведем , у нас валютный контроль. А если решил в выходной день сделать манипуляции со счетами, перекинуть с карты или с одного на другой , жди понедельника , обеда скорее всего. 3) счет я открывал месяца два, потому что в офисе на павелецкой сидят сотрудники, которые не могут бумажки заполнить и каждый раз приедь ка к нам холоп , да еще раз все распиши. 4) техподдержка , мы тебе ответим , когда сможем,но ничего не решим.  Дважды напоминал про запрос "почему вернули мой свифт", до сих пор ответа нет , типа кто ты такой чтобы мы твои проблемы решали. Был затык с тем что при переводе мне открыли технический счет , но не указали его , и я два месяца писал им , чтобы решили мне это , ездил в офис и т.д. 5)звонки всяких финансовых гуру , которые хотят тебя поиметь, мы ничего не решаем, мы только советуем, через них ничего не решишь, благо отключил такую функцию, а то как в спам какой попадаешь " алло, здравствуйте, я такой то из БКС, вам удобно говорить" 6) вишенка на торте, вывод средств с брокерского в сторонний банк. т.к вывести все было тяжело, в частности $ , делал свифт , но по пути развернули, кое как узнал что можно вывести через брокерский. сделал тестовый платеж, он прошел, супер. делаю второй , делаю 14 октября и тут выходит новость что с 20 числа меняются тарифы на вывод и теперь он стоит так же как и свифт +- 300-400$ и вот тут самое интересное , сразу увеличивается время обработки платежа, то его уже отправили , то он у нас и мы вот вот его отправим (это поддержка так говорит ), начинает закрадываться сомнение , что сделают как Тинькофф, вернем и давай по новым тарифам. Пишу им , мол не будет ли так ,и они говорят, что да, если мы отправим 20 числа, то мы с тебя возьмем по полной , и нам плевать, что ты там подавал поручение 14 числа , либо плати , либо иди ты дорогой. у нас так в регламента написано, а то что ты подал заявку на вывод раньше это твои проблемы иди мамке пожалуйся Короче , БКС , никому не буду советовать тебя, и где только возможно буду писать какой ты есть на самом деле