Огонь

21.10.2022 06:37
1012
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1. Вежливое обслуживание.

2. Полная консультация по всем вопросам автокредитования. 

3. Все вопросы по кредиту и страхавонию жизни не остались без ответа.

4. Люди отзывчивы. Атмосфера в офисе рабочая. Никто в тиктоке не сидит))

5. Офис в центре города. В офисе чисто, убрано. 

П.С.: Очень доволен Сервисом на все 💯. Спасибо за сотрудничество!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-28T15:08:34+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию по нашему адресу responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 08.11.2022 Оценка зачтена с учётом дополнения от автора.
user-311011684139
2022-11-08T10:37:58+03:00
Выбрал машину в Дроме, предварительно рассчитал кредит прямо там, там же оставил заявку. Сотрудница банка Сетелем позвонила в тот же день. По телефону полностью объяснили как получить кредит, а также рассчитали кредит (получилось дороже чем предварительный рассчет в Дроме в два раза). Так же договорились о времени посещения офиса для оформления кредита. В офисе к назначенному времени приехал без ожиданий сели всё повторно обсудили (расчет кредита не изменился) и оформили кредит. Получил карточку. На следующей день выбрал машину, снял в банкомате всю сумму кредита. Купил машину, оформил в ГИБДД. Отправил через приложение Сетелем банк фото документов: ЭПТС, договор купли-продажи и СТС. Пришло СМС что доки для залога авто приняты. Старую машину продал и частично погасил кредит. Езжу и радуюсь. Какую хотел машину, такую и купил. Спасибо за внимание.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2022-10-25T12:52:46+03:00
Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим уровнем сервиса, над улучшением которого мы работаем ежедневно! Спасибо. Надеемся, что и в дальнейшем сможем еще не раз Вас приятно удивить. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,97
средняя оценка
8%
решено проблем
145
отзыва
145
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025

Досрочное погашение

Оценка 4

Первый раз столкнулся с тем, что банк отказывает в возможности досрочного погашения. Понимаю, если бы приняли платеж на следующий день после создания заявки. Но в этом банке... Читать полностью

10.12.2024