Работаю Точкой с 2019 года

31.10.2022 07:36
1812
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В 2019 году вновь открыл ИП, искал банк с наименьшим тарифом и максимальным лимитом на вывод денежных средств. Выбор пал на Точку, стоимость тарифа и лимиты на снятие/переводы денег со счёта по тарифу "Начало" показались мне выгодными.  Сейчас я уже нашёл 2 счёта где вообще не берут плату за обслуживание, но остаюсь в Точке потому что здесь удобная бухгалтерия и автоматически подгружаются реквизиты ФНС для оплаты налогов и взносов в ПФР. Если в вашем бизнесе, для его поддержания нужна наличность и возможность её выводить без больших комиссий то я рекомендую Точку. Особенно это актуально для микробизнеса. Конфликтных ситуаций, слава Богу, с банком не было и решать их не приходилось, поддержка в чате отвечает нормально как по срокам так и качеству.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-14T23:37:43+03:00
«поддержка в чате отвечает нормально как по срокам так и качеству», — расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с поддержкой, укажите даты события.
Agent0785
2022-11-18T11:13:12+03:00
21 октября обратился в чат банка, интересовала услуга по работе с маркетплейсами. Через 5 минут к переписке подключилась Наталья и рассказала все подробности.
Точка
Точка
2022-10-31T18:54:05+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приятно, что вот уже не первый год вы с нами и довольны обслуживанием. Особенно радуемся, что хвалите поддержку. Ребята готовы помогать в любое время с самыми разными вопросами. Обязательно обращайтесь, если понадобимся :)

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
6%
решено проблем
478
отзыва
468
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Не поступали деньги на счет - решили

Оценка 5

8 мая я написала в чат, чтобы мне помогли разобраться, почему не поступили деньги на счёт от клиента. Через 3 минуты мне ответила специалист чата Татьяна. Она взяла 10-15 минут... Читать полностью

16.05.2025

Банк Точка — лучший банк, с которым мне доводилось взаимодействовать)

Оценка 5

Обращалась в чат 23.02.2025, хотела узнать, какие именно дополнительные коды ОКВЭД мне стоит подключить и как именно это можно сделать. Через 5 минут подключилась Наталья, задала... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке уже продолжительное время. Очень радует скорость работы специалистов в чате. Не так давно помогли разобраться с выплатами и отчётностью в налоговую.  7... Читать полностью

06.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Замечательный и Оч удобный БАНК

Оценка 5

Работаем с данным банком, сравнительно, недавно. Но очень довольны. Все быстро и четко, включая общение в ЧАТах и ответы на какие-то текущие вопросы. Параллельно работая со СБЕРом... Читать полностью

29.04.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025