Благодарность

31.10.2022 15:38
917
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В сентябре обратились за оформлением ипотеки в Абсолют банк на горячую линию, объяснив свою ситуацию попросила передать мои контакты именно в Пензенское отделение банка, чтобы мне перезвонили и мы могли лично пообщаться и уточнить подробности для заявки. Буквально в течении получаса мне перезвонил ипотечный специалист- Т-ва А. 

Анна нам подробно рассказала обо всех нюансах заявки, сориентировала по ипотечным программам, учитывая наши пожелания смогла предложить нам самый наилучший вариант, который нас очень порадовал. У нас маленький ребёнок, и мы выбрали программу Семейная ипотека. 

Одобрили нас очень быстро и оставалось только найти квартиру...На всех этапах и по всем вопросам Аня была на связи в любой день и в любое время! 

Выбирали, думали и наконец мы определились с квартирой, но супруга неожиданно вызвали на работу 1 ноября в другой регион и у нас осталось меньше недели, чтобы выйти на сделку. Выбрали мы квартиру в сданном доме, от застройщика. Оказалось, что по сданной квартире необходимо делать оценку. Анна помогла нам заказать оценку через сайт, связалась с застройщиком и оценщиком и договорилась, чтобы оценщика пустили на объект для осмотра квартиры. Сейчас нам остался только этап одобрения квартиры и уже в понедельник, 31 октября, мы готовы выходить на сделку! Мы очень благодарны Анне за её помощь! За её желание, стремление помочь, подсказать, разъяснить вообще полностью участвовать во всех вопросах и особенно со прочностью сделки!!!( любой интересующий нас вопрос- чёткий, грамотный, со всеми пояснениями ответ и желание помочь). Очень замечательное отношение к клиентам! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-11T11:28:59+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первой и последней страниц ипотечного договора нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв (при этом финансовую информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 19.11.2022 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 24.11.2022 Необходимая информация от автора получена.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2022-11-09T11:13:20+03:00
Дорогой Клиент! Нам важно получать обратную связь от Клиентов Банка и очень приятно, что Вы отметили профессионализм Анны. Мы передадим Ваши слова Анне, ей будет приятно. Уверены, что впереди нас ждет много лет сотрудничества. А мы будем и дальше делать все возможное, чтобы оно было только позитивным! С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,77
средняя оценка
-
решено проблем
758
отзыва
755
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Сделка по ипотеке

Оценка 5

В Ростове-на-Дону подписали сделку по семейной ипотеке 30.05.2025 Документы подписали быстро, за 40 мин Все подробно рассказали, как обслуживать кредит, как выгодно досрочно... Читать полностью

30.05.2025

Как прошло моё посещение этого отделения

Оценка 5

Посетил отделение абсолют-банка в Ростове-на-Дону 16 мая 2025 на ул. Максима Горького 140. Был приятно удивлён быстротой обслуживания, обращался по вопросу оплаты ипотеки. Весь... Читать полностью

16.05.2025

Продажа квартиры

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Абсолют банка, у меня была ипотека, несколько счетов, карта, 10.04 мы продавали нашу квартиру, которая как раз находилась в ипотеке. Сначала мы подавали... Читать полностью

25.04.2025

Отличный банк

Оценка 5

Погашала частично ипотеку досрочно 18 марта в отделении в Ростове на Горького 140 Марина подробно ответила на мой вопрос по снятию обременения с квартиры после погашения... Читать полностью

18.04.2025

Всё понравилось в офисе в Челябинске

Оценка 5

Посетила офис в городе Челябинск по адресу улица Кирова 5в 15 апреля 2025 года в 10:15. Как только зашла в офис сразу поднялось настроение от приветствия. Быстро получила талон... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск за комфортную сделку

Оценка 5

Добрый день! Выражаю огромную благодарность сотрудникам "Абсолют банка" в г. Челябинск И-ой Анне, С-ой Марии и Н-ой Венере за быстрое и комфортное обслуживание в рамках ипотечной... Читать полностью

21.03.2025

Благодарность руководителю по работе с клиентами в г. Челябинск

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить руководителя по работе с клиентами в г. Челябинск Н. Венеру Р-ну за решение моей проблемы по оплате ипотеки и за помощь в установке мобильного... Читать полностью

12.03.2025