Лучший банк и точка

24.11.2022 20:34
2035
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я обслуживаюсь в Точке уже порядка 4-5 лет и за это время у меня была возможность сравнить цены и сервис других банков, которые обслуживают юрлиц. Начну наверное с плюсов: - соотношение цены и качества, то есть удобные тарифы и нет скрытых комиссий как у других банков - банк всегда за ранее предупреждает о сомнителтных операциях и как некоторые одноименные банки не блокирует за это, всего лишь предупреждает о том, что можно попасть под проверку - приложение Точка это как говорится просто и удобно, то есть я бы сказал одно из лучших в банковском секторе - далее о чат-поддержке - реагируют быстро и в принципе решают так же быстро проблемы Из минусов: - хочется чтобы Точка опять вернулась в магазин App Store для iphone
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-13T12:52:34+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты с решением проблемы. 27.02.2022 Письмо получили.
Точка
Точка
2022-11-25T09:36:07+03:00
Добрый день. Спасибо вам за обратную связь! Всегда рады, когда клиенты готовы рассказать о своём опыте работы с Точкой. Здорово, что обслуживание для вас не только выгодно, но и удобно. Стараемся создавать сервисы в первую очередь с пользой и заботой о предпринимателях и их бизнесе. Понимаем, приложение под рукой порой выручает как никогда. Наша команда продолжает искать решение, как вернуть его в магазин для скачивания. Как только будут новости, обязательно расскажем. Рады, что вот уже столько лет работаем вместе. Обещаем и дальше быть хорошими партнёрами!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,94
средняя оценка
6%
решено проблем
478
отзыва
468
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Не поступали деньги на счет - решили

Оценка 5

8 мая я написала в чат, чтобы мне помогли разобраться, почему не поступили деньги на счёт от клиента. Через 3 минуты мне ответила специалист чата Татьяна. Она взяла 10-15 минут... Читать полностью

16.05.2025

Банк Точка — лучший банк, с которым мне доводилось взаимодействовать)

Оценка 5

Обращалась в чат 23.02.2025, хотела узнать, какие именно дополнительные коды ОКВЭД мне стоит подключить и как именно это можно сделать. Через 5 минут подключилась Наталья, задала... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке уже продолжительное время. Очень радует скорость работы специалистов в чате. Не так давно помогли разобраться с выплатами и отчётностью в налоговую.  7... Читать полностью

06.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Замечательный и Оч удобный БАНК

Оценка 5

Работаем с данным банком, сравнительно, недавно. Но очень довольны. Все быстро и четко, включая общение в ЧАТах и ответы на какие-то текущие вопросы. Параллельно работая со СБЕРом... Читать полностью

29.04.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025