Если покупать валюту, то только в БКС

25.12.2022 14:06
1699
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Взял за правило примерно на одинаковую сумму покупать валюту каждый месяц. А именно: доллары и юани. Смотрю примерно когда курс наиболее выгодный, покупаю в этот день. Делается это через приложение БКС банка. У них курс приближен к биржевому, то есть продажа по самой низкой цене, если сравнить с другими банками. И мне удобно, что никуда ехать не надо, тем более покупать наличкой. Случился небольшой казус, потому что думал (все вокруг об этом говорят), что комиссию за хранение не берут, а по факту сняли 0,4%. При чём выборочно - за доллары, за юани нет. Сходу не очевидно почему так. Спасибо сотруднику клиентской поддержки, что объяснил как комиссия высчитывается. Оказывается, что на токсичные валюты от 10 тыс. у.е. идёт комиссия, а бесплатное хранение, если меньше этой суммы. Но всё меняется, может со временем и вовсем комиссию отменят.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-15T15:08:07+03:00
Спасибо за отзыв. «Случился небольшой казус, потому что думал (все вокруг об этом говорят), что комиссию за хранение не берут, а по факту сняли 0,4%», — уточните, дату списания комиссии и куда вы обращались для решения вопроса? Если обращение было в чат, то просьба направить нам скриншоты переписки на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при написании отзыва. 23.01.2023 15:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

О банке

Народный рейтинг

89 место
1,38
средняя оценка
-
решено проблем
139
отзыва
92
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты