Хороший банк!

07.03.2023 15:08
2387
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Хороший клиентоориентированный банк. Быстрая реакция на все обращения. Все сервисы и сотрудники на высоте. Грамотно отвечают на все вопросы. Понятный интерфейс. Счет открыли недавно, но успели оценить плюсы работы. Выбрали этот банк по рекомендациям знакомых, звучали только положительные отзывы. Будем рекоментовать! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-19T23:28:58+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 06.04.2023 Оценку засчитали.
user-540013115935
2023-03-30T11:52:51+03:00
В последний раз обращалась в чате 1 марта, спрашивала как поменять в клиент-банке паспорт, через две минуты к чату подключилась Анастасия, отправила инструкцию как это сделать. Паспорт отправила в чате, документы актуализировали, спасибо за оперативность.
Точка
Точка
2023-03-08T16:25:09+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вы готовы рекомендовать Точку другим предпринимателям. Это значит, что мы движемся в правильном направлении. Здорово, что вы положительно отзываетесь о своём опыте взаимодействия с поддержкой. Надеемся, что и годы спустя наше сотрудничество будет таким же приятным. Всего доброго!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,93
средняя оценка
7%
решено проблем
431
отзыв
427
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Банк Точка — лучший банк, с которым мне доводилось взаимодействовать)

Оценка 5

Обращалась в чат 23.02.2025, хотела узнать, какие именно дополнительные коды ОКВЭД мне стоит подключить и как именно это можно сделать. Через 5 минут подключилась Наталья, задала... Читать полностью

06.05.2025

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Пользуюсь счётом в Точке уже продолжительное время. Очень радует скорость работы специалистов в чате. Не так давно помогли разобраться с выплатами и отчётностью в налоговую.  7... Читать полностью

06.05.2025

Вопросы по поводу бухгалтерии

Оценка 5

Обратилась в чат 03.05.2025 с просьбой отключить работу с Wildberries в Онлайн-бухгалтерии с начала 2024 года. Специалист Ирина ответила через 1 минуту — очень оперативно... Читать полностью

05.05.2025

Всем рекомендую Точка банк!

Оценка 5

Было множество разных ситуаций, когда банк мне помогал и решал мои глупые и не очень вопросы. Всегда оперативно и точно давали ответы на все мои вопросы, но поэтому хочу оставить... Читать полностью

02.05.2025

Быстрая помощь в любых вопросах

Оценка 5

Потерялся QR-код для оплаты на торговой точке, нужно было распечатать новый, а где его взять непонятно. Написала в чат 17 апреля чтобы узнать, как это сделать. Уже через 2 минуты... Читать полностью

29.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Обращалась в чат банка 27.04.2025 по вопросу списания оплаты за онлайн-бухгалтерию — случайно не отключила после разового использования. Специалист Кристина ответила мне быстро... Читать полностью

29.04.2025

Возврат комиссии за выпуск карты

Оценка 5

Обращался в чат 21.04.2025 по поводу возврата 500 ₽ за выпуск карты, которая была перевыпущена из-за смены генерального директора. Сначала пришёл автоответ, я его увидел уже... Читать полностью

25.04.2025